[发明专利]一种客户信息合并的方法及装置

说明书

本发明公开了一种客户信息合并的方法及装置，该方法在客户持有当前证件信息办理业务时，利用人脸识别的生物特征识别技术采集客户生物特征信息；再根据客户生物特征信息获取预设生物特征信息数据库中的目标证件信息；最后将当前证件信息和目标证件信息进行合并。通过本发明提供的客户信息合并的方法，利用人脸识别的生物特征识别技术采集客户生物特征信息，形成银行系统的生物特征信息数据库，并在客户持辅助证件办理相关业务时，完善客户信息，实现客户信息的合并，限制同一客户持有不同证件仅能完成一次开户签约，提升用户体验，以及实现有效杜绝证件冒用等直接带来的资金风险的问题。

技术领域

本发明属于数据处理技术领域，特别是涉及一种客户客户信息合并的方法及装置。

背景技术

目前，很多金融、证券等系统中对同一客户的不同证件没有限制，同一客户可以持有不同的证件，例如：身份证、护照、军官证等，都可以在系统中完成多次的开户签约。且目前对客户与证件的审核都是通过人工肉眼识别来判断客户的面貌特征与证件照片是否一致完成核验，而这种肉眼识别审核的误判率较高，在一定程度上很难避免冒用身份证、贩卖客户信息等违法行为。例如：在银行系统中，同一客户持有不同证件，比如身份证、护照、军官证等都可以在银行系统中完成开户签约，银行系统没有对同一客户做限制，因此，从客户角度出发，无法充分了解客户业务需求，进而影响客户体验；从系统监控角度出发，无法有效杜绝证件冒用等直接带来的资金风险。

发明内容

本发明的目的在于提出一种客户信息合并的方法及装置，以解决现有技术中由于对同一客户的不同证件没有限制，使同一客户可以持有不同证件完成多次开户签约，导致用户体验较差且无法有效杜绝证件冒用等直接带来的资金风险的问题。

为达到上述目的，本发明提供了以下技术方案：

一种客户信息合并的方法，包括：

在客户持有当前证件信息办理业务时，利用人脸识别的生物特征识别技术采集客户生物特征信息；

根据所述客户生物特征信息获取预设生物特征信息数据库中的目标证件信息；

将所述当前证件信息和所述目标证件信息进行合并。

进一步的，所述根据所述客户生物特征信息获取预设生物特征信息数据库中的目标证件信息的步骤，包括：

将所述客户生物特征信息与所述预设生物特征信息数据库中存储的客户生物特征信息进行多重交叉比对，得到比对结果；

当所述比对结果为所述客户生物特征信息存在于所述预设生物特征信息数据库中时，从所述提取预设生物特征信息数据库中提取所述目标证件信息。

进一步的，在根据所述客户生物特征信息获取预设生物特征信息数据库中的目标证件信息的步骤之前，还包括：

构建所述预设生物特征信息数据库。

进一步的，所述构建所述预设生物特征信息数据库的步骤，包括：

获取客户基础数据，所述客户基础数据包括：客户姓名、身份证号、性别以及手机号；

通过所述生物特征识别技术采集客户生物特征信息，所述客户生物特征信息作为标识客户的唯一标识码；

根据所述客户基础数据和所述客户生物特征信息建立预设生物特征信息数据库。

进一步的，将所述当前证件信息和所述目标证件信息进行合并的步骤之后，还包括：

将所述当前证件信息存储至所述预设生物特征信息数据库中，并与所述目标证件信息进行关联。

一种客户信息合并的装置，包括：

第一处理单元，用于在客户持有当前证件信息办理业务时，利用人脸识别的生物特征识别技术采集客户生物特征信息；