[发明专利]基于会话的信息推送方法、装置、计算机设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 201811190495.3 申请日: 2018-10-12
公开(公告)号: CN109325182A 公开(公告)日: 2019-02-12
发明(设计)人: 吴壮伟 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F16/9535 分类号: G06F16/9535;G06Q30/06;H04L29/08
代理公司: 深圳市精英专利事务所 44242 代理人: 林燕云
地址: 518000 广东省深圳市福田区福*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 需求信息 知识库 商品信息 用户需求信息 计算机设备 存储介质 信息推送 会话 关键词组 会话信息 商品推荐 数据基础 信息生成 比对 构建 上传 推送 删除 终端 反馈 返回 合并
【权利要求书】:

1.一种基于会话的信息推送方法,其特征在于,包括:

接收上传终端所上传的用户需求信息,对用户需求信息进行分词,得到需求信息关键词组合;

判断预先构建的知识库中是否存在包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息;

若预先构建的知识库中存在包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息,将包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息以会话信息推送至对应的上传终端;以及

若预先构建的知识库中不存在包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息,删除需求信息关键词组合中至少一个关键词,得到调整后的需求信息关键词组合,将调整后的需求信息关键词组合作为需求信息关键词组合并返回执行判断预先构建的知识库中是否存在包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息的步骤。

2.根据权利要求1所述的基于会话的信息推送方法,其特征在于,所述接收上传终端所上传的用户需求信息,对用户需求信息进行分词,得到需求信息关键词组合之前,还包括:

爬取预设URL地址列表中每一网页对应的商品初始信息;

将商品初始信息进行文本分词,得到商品信息;其中,商品信息至少包括商品名称和商品属性的商品信息;

将商品信息写入知识库。

3.根据权利要求1所述的基于会话的信息推送方法,其特征在于,所述对用户需求信息进行分词,得到需求信息关键词组合,包括:

按从左至右的顺序从用户需求信息中取出候选词;

在预先存储的词典中查询与每一候选词对应的概率值,并记录每一候选词的左邻词;

计算获取每一候选词的累积概率,并获取每一候选词对应的多个左邻词各自的累积概率,若每一候选词的多个左邻词中存在累积概率为多个左邻词的累积概率中最大值的左邻词,将累积概率中最大值的左邻词作为与候选词对应的最佳左邻词;

以用户需求信息的终点词为起点,从右至左依次输出与每一候选词对应的最佳左邻词,得到由分词结果对应的关键词组成的需求信息关键词组合。

4.根据权利要求1所述的基于会话的信息推送方法,其特征在于,所述将包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息以会话信息推送至对应的上传终端,包括:

获取与需求信息关键词组合中所有关键词一一对应的商品推荐备注信息;

将商品推荐备注信息与对应的商品信息进行组合后添加至会话框以得到会话信息,将会话信息推送至对应的上传终端。

5.根据权利要求1所述的基于会话的信息推送方法,其特征在于,所述接收上传终端所上传的用户需求信息,对用户需求信息进行分词,得到需求信息关键词组合之前,还包括:

获取知识库中所存储的历史用户需求信息,统计所述历史用户需求信息中所包括的每一历史关键词在历史用户需求信息中各排序位的频次;

根据每一历史关键词在历史用户需求信息中各排序位的频次,对应获取每一历史关键词对应的权重。

6.根据权利要求5所述的基于会话的信息推送方法,其特征在于,所述删除需求信息关键词组合中至少一个关键词,得到调整后的需求信息关键词组合,包括:

获取需求信息关键词组合中每一关键词对应的权重;

获取需求信息关键词组合中权重值为最小值的关键词并删除,得到调整后的需求信息关键词组合。

7.一种基于会话的信息推送装置,其特征在于,包括:

关键词组合获取单元,用于接收上传终端所上传的用户需求信息,对用户需求信息进行分词,得到需求信息关键词组合;

检索判断单元,用于判断预先构建的知识库中是否存在包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息;

信息推送单元,用于若预先构建的知识库中存在包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息,将包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息以会话信息推送至对应的上传终端;

关键词组合调整单元,用于若预先构建的知识库中不存在包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息,删除需求信息关键词组合中至少一个关键词,得到调整后的需求信息关键词组合,将调整后的需求信息关键词组合作为需求信息关键词组合并返回至检索判断单元。

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