[发明专利]基于会话的信息推送方法、装置、计算机设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 201811190495.3 申请日: 2018-10-12
公开(公告)号: CN109325182A 公开(公告)日: 2019-02-12
发明(设计)人: 吴壮伟 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F16/9535 分类号: G06F16/9535;G06Q30/06;H04L29/08
代理公司: 深圳市精英专利事务所 44242 代理人: 林燕云
地址: 518000 广东省深圳市福田区福*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 需求信息 知识库 商品信息 用户需求信息 计算机设备 存储介质 信息推送 会话 关键词组 会话信息 商品推荐 数据基础 信息生成 比对 构建 上传 推送 删除 终端 反馈 返回 合并
【说明书】:

发明公开了基于会话的信息推送方法、装置、计算机设备及存储介质。该方法通过将用户需求信息对应的需求信息关键词组合与知识库中商品信息进行比对,若知识库中存在包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息,将包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息以会话信息推送至对应的上传终端;若知识库中不存在包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息,删除需求信息关键词组合中至少一个关键词,得到调整后的需求信息关键词组合并返回再次判断知识库中是否存在包括需求信息关键词组合。该方法通过将商品信息构建的知识库作为会话式信息生成的数据基础,实现了根据用户需求信息有针对性且更精准的反馈商品推荐信息。

技术领域

本发明涉及信息推送技术领域,尤其涉及一种基于会话的信息推送方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

目前,在基于互联网的在线商城上进行网络购物已越来越频繁,这些在线商城对用户进行商品推荐时,通常使用的商品推荐系统有两种:一种是人工编辑的推荐列表,另一种是基于协同过滤算法得到的推荐列表;而用户购买商品的需求一般是随着时间变化而变化的,或者用户的需求是从抽象到具体的过程,而现有的商品推荐系统无法准确根据用户的当前实际需求实时响应较为精准的推荐结果,从而影响到推荐过程。

发明内容

本发明实施例提供了一种基于会话的信息推送方法、装置、计算机设备及存储介质,旨在解决现有技术中商品信息推荐使用人工编辑的推荐列表或基于协同过滤算法得到的推荐列表,无法准确根据用户的当前实际需求实时响应较为精准的推荐结果,从而影响到推荐过程的问题。

第一方面,本发明实施例提供了一种基于会话的信息推送方法,其包括:

接收上传终端所上传的用户需求信息,对用户需求信息进行分词,得到需求信息关键词组合;

判断预先构建的知识库中是否存在包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息;

若预先构建的知识库中存在包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息,将包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息以会话信息推送至对应的上传终端;以及

若预先构建的知识库中不存在包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息,删除需求信息关键词组合中至少一个关键词,得到调整后的需求信息关键词组合,将调整后的需求信息关键词组合作为需求信息关键词组合并返回执行判断预先构建的知识库中是否存在包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息的步骤。

第二方面,本发明实施例提供了一种基于会话的信息推送装置,其包括:

关键词组合获取单元,用于接收上传终端所上传的用户需求信息,对用户需求信息进行分词,得到需求信息关键词组合;

检索判断单元,用于判断预先构建的知识库中是否存在包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息;

信息推送单元,用于若预先构建的知识库中存在包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息,将包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息以会话信息推送至对应的上传终端;以及

关键词组合调整单元,用于若预先构建的知识库中不存在包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息,删除需求信息关键词组合中至少一个关键词,得到调整后的需求信息关键词组合,将调整后的需求信息关键词组合作为需求信息关键词组合并返回执行判断预先构建的知识库中是否存在包括需求信息关键词组合中所有关键词的商品信息的步骤。

第三方面,本发明实施例又提供了一种计算机设备,其包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述第一方面所述的基于会话的信息推送方法。

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