[发明专利]基于租赁设备的故障数据处理方法、装置和计算机设备

说明书

本申请涉及数据处理的一种基于租赁设备的故障数据处理方法、装置和计算机设备。包括：获取租赁设备的设备数据和设备运行数据；获取预设的设备分析模型，通过设备分析模型对设备数据和设备运行数据进行分析，得到分析结果；当分析结果中存在设备故障时，将对应的故障信息发送至设备管理终端；接收设备管理终端发送的远程诊断请求，将远程诊断请求发送至诊断方标识对应的远程诊断终端，以使远程诊断终端获取针对远程诊断请求的诊断指令；当获取到远程诊断终端的诊断指令后，建立设备管理终端与程诊断终端之间的通讯连接，以使程诊断终端对租赁设备进行远程诊断和维修并生成诊断结果数据。采用本方法能够有效提高租赁设备的故障处理效率。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及数据处理的一种基于租赁设备的故障数据处理方法、装置和计算机设备。

背景技术

随着经济的可持续化发展，融资租赁业也随之迅速发展，通过融资租赁可以有效缓解中小企业融资困难，并且能够有效提高租赁资源的配置效率。对一些生产制造企业而言，主要依靠各种生产制造设备等来产出对应的产品，以维持生产制造企业的运作，因此对租赁设备的维修保养非常重要。传统的设备维修多为线下进行，随着计算机技术的迅速发展，出现了线上远程诊断维修的方式，当设备存在故障时，设备自检后，从线上获取对应的预设解决方式，并根据预设解决方式对设备进行诊断和维修。

然而这种方式只是通过线上预先存储诊断信息和对应的解决方式进行处理，只能解决故障原因较小的问题，例如可以通过调整参数、修改数据等就能够解决的问题。而不同设备的情况不同，可能会出现预设故障类型之外的情况，通过线上自动诊断并不能解决对应的故障。因此通过这种远程诊断方式并不能根据设备的具体情况针对性地进行诊断和维修，进而导致设备的故障处理效率较低。因此，如何有效提高租赁设备的故障数据处理效率以提高租赁设备的故障处理效率，成为目前需要解决的技术问题。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够有效提高租赁设备的故障数据处理效率，以提高租赁设备的故障处理效率的基于租赁设备的故障数据处理方法、装置和计算机设备。

一种基于租赁设备的故障数据处理方法，包括：

获取租赁设备的设备数据，并获取所述租赁设备根据预设频率上传的设备运行数据；

获取预设的设备分析模型，通过所述设备分析模型对设备数据和设备运行数据进行分析，得到分析结果；

当所述分析结果中存在设备故障时，根据所述设备故障的故障类型将对应的故障信息发送至设备管理终端；

接收所述设备管理终端根据所述故障信息发送的远程诊断请求，所述远程诊断请求携带诊断方标识和故障信息；

将所述远程诊断请求发送至所述诊断方标识对应的远程诊断终端，以使所述远程诊断终端获取针对所述远程诊断请求的诊断指令；

当获取到所述远程诊断终端的诊断指令后，建立所述设备管理终端与所述程诊断终端之间的通讯连接，以使所述程诊断终端对所述租赁设备进行远程诊断和维修并生成诊断结果数据。

在其中一个实施例中，所述设备数据包括设备类型，所述通过所述设备分析模型对设备数据和设备运行数据进行分析，包括：对所述设备数据和所述设备运行数据进行量化分析，得到量化分析数据；根据所述设备类型将量化分析数据按照预设规则解析为对应的量化数据；将所述量化数据输入至所述设备分析模型中，通过所述设备分析模型对所述量化数据进行分析，并得到对应的分析结果。