[发明专利]查看保单信息的方法、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种查看保单信息的方法，其特征在于，所述方法包括：

接收查看保单信息的请求；

根据所述查看保单信息的请求获取客户的联系号码；

根据所述客户的联系号码，发送确认信息给客户来提示客户确定出单员是否有权限查看保单信息；

接收客户根据确认信息返回的信息；

确定客户返回的信息中至少部分与预设的信息匹配；

显示所述保单信息。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述查看保单信息的请求获取客户的联系号码包括：

从所述查看保单信息的请求中解析获取客户的联系号码；或者

根据所述查看保单信息的请求获取客户的保单信息，并从所述客户的保单信息中获取客户的联系号码。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述客户的联系号码，发送确认信息给客户来提示客户确定出单员是否有权限查看保单信息包括：

通过短信平台根据所述客户的联系号码，发送短信验证码及确认信息给客户来提示客户确定出单员是否有权限查看保单信息；或者

通过短信平台根据所述客户的联系号码及所述客户的保单信息，发送确认信息给客户来提示客户确定出单员是否有权限查看保单信息。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，通过短信平台根据所述客户的联系号码及所述客户的保单信息，发送确认信息给客户来提示客户确定出单员是否有权限查看保单信息包括：

获取银行系统中所述客户的客户信息；

若所述客户的保单信息中的客户信息与银行系统中所述客户的客户信息不匹配，根据所述客户的保单信息生成链接，所述链接指向包括保单信息的网页，所述包括保单信息的网页包括署名处来供用户签名；

通过短信平台根据所述客户的联系号码，发送所述链接至客户来提示客户确定出单员是否有权限查看保单信息。

5.如权利要求3所述的方法，其特征在于，接收客户根据确认信息返回的信息包括：

接收客户返回的短信验证码；或者

接收客户返回的签名；或者

接收客户返回的签名及修改的保单信息。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于：

所述预设的信息为预设的短信验证码，确定客户返回的信息中至少部分与预设的信息匹配包括：

确定客户返回的短信验证码与预设的短信验证码匹配；或者

所述预设的信息为客户的姓名，确定客户返回的信息中至少部分与预设的信息匹配包括：

确定客户返回的签名与预设的客户的姓名匹配。

7.如权利要求5所述的方法，其特征在于，当接收客户返回的签名及修改的保单信息时，显示所述保单信息包括：

根据所述修改的保单信息修改数据库中的对应保单信息，并显示修改后的保单信息。

8.一种查看保单信息装置，其特征在于，所述装置包括：

请求接收模块，用于接收查看保单信息的请求；

获取模块，用于根据所述查看保单信息的请求获取客户的联系号码；

提示模块，用于根据所述客户的联系号码，发送确认信息给客户来提示客户确定出单员是否有权限查看保单信息；

信息接收模块，用于接收客户根据确定信息返回的信息；

匹配确定模块，用于确定客户返回的信息中至少部分与预设的信息匹配；

显示模块，用于显示所述保单信息。

9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括处理器及存储器，所述处理器用于执行所述存储器中存储的至少一个指令时实现如权利要求1至7中任意一项所述的查看保单信息的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有至少一个指令，所述至少一个指令被处理器执行以实现如权利要求1至7中任意一项所述的查看保单信息的方法。