[发明专利]一种服务器、订单处理方法及系统

说明书

本发明公开了一种服务器、订单处理方法及系统，其中，订单处理方法包括：接收来自用户的订单信息，订单信息包括订单数据和订单编号；根据订单信息判断订单的处理方式，处理方式包括：后台自动接单和应用自动接单；当处理方式为应用自动接单时，将订单编号发送给轮询接口，以便应用通过轮询接口获取订单信息。通过本发明，可以提高商户自动接单成功率，避免应用自动接单因手机深度睡眠而导致的接单不成功问题。

技术领域

本发明公开涉及信息处理领域，具体涉及一种服务器、订单处理方法及系统。

背景技术

目前，对于外卖商户的自动接单方案主要包括后台自动接单和前台自动接单(也可以称为应用自动接单)，这两个自动接单方案是独立技术工程，二者同时只能开启一种。

后台自动接单方案的发起方为后台服务器，该服务器不会及时通知商户新订单数目及接单成功数目。前台自动接单方案是应用(Application,简称为App)通过拉取新订单列表收到新订单数据从而发起自动接单操作，在自动接单成功后会直接播放自动接单成功的提示音。

但是，由于前台自动接单的接单方为App，如果用户在长时间不操作手机，手机就会进入深度睡眠，此时应用级App虽然存活，但是却无法完成正常工作，即无法完成自动接单，从而会导致漏单、超时未接单的问题，并且，由于手机深度睡眠可能会导致进程暂停，App应用级别声音提醒也会播放失败，商户可能会长时间收不到声音提醒。

发明内容

有鉴于此,本发明实施例提供一种服务器、订单处理方法及系统，以解决现有技术中的手机进入深度睡眠而导致的前台自动接单商户无法自动接单的问题。

根据本发明实施例的第一方面，提供一种订单处理方法,该方法包括：接收来自用户的订单信息，订单信息包括订单数据和订单编号；根据订单信息判断订单的处理方式，处理方式包括：后台自动接单和应用自动接单；当处理方式为应用自动接单时，将订单编号发送给轮询接口，以便应用通过轮询接口获取订单信息。

根据本发明实施例的第二方面，提供订单处理方法,该方法包括：查看轮询接口的预定字段值；当轮询接口的预定字段值变化时，判断服务器接收到新的订单信息；根据轮询接口的预定字段值获取订单信息。

根据本发明实施例的第三方面，提供一种服务器,该服务器包括：信息接收单元，用于接收来自用户的订单信息，订单信息包括订单数据和订单编号；处理方式判断单元，用于根据订单信息判断订单的处理方式，处理方式包括：后台自动接单和应用自动接单；信息发送单元，用于当处理方式为应用自动接单时，将订单编号发送给轮询接口，以便应用通过轮询接口获取订单信息。

根据本发明实施例的第四方面，提供一种订单处理系统，该系统包括上述的服务器以及用户终端，该用户终端安装有应用，应用包括：查看单元，用于查看轮询接口的预定字段值；订单判断单元，用于当轮询接口的预定字段值变化时，判断服务器接收到新的订单信息；订单获取单元，用于根据轮询接口的预定字段值获取订单信息。

根据本发明实施例的第五方面，提供一种计算机可读存储介质，其上存储计算机程序指令，其中，计算机程序指令在被处理器执行时实现如第一方面所述的方法。

根据本发明实施例的第六方面，提供一种电子设备，包括存储器和处理器，其中，存储器用于存储一条或多条计算机程序指令，其中，一条或多条计算机程序指令被处理器执行以实现如第一方面所述的方法。

本发明实施例整合后台自动接单和应用自动接单，通过对接收到的订单信息判断处理方式，在处理方式为应用自动接单时，将订单信息发送给轮询接口，以便应用(App)通过轮询接口获取该订单信息，本发明实施例通过结合两种自动接单方式，提高了商户自动接单成功率，避免应用自动接单因手机深度睡眠而导致的接单不成功问题。

附图说明

通过以下参照附图对本发明实施例的描述，本发明的上述以及其它目的、特征和优点将更为清楚，在附图中：