[发明专利]用户行为数据存储、分析方法、装置、处理器及存储介质

权利要求书

1.一种用户行为数据的存储方法，其特征在于，该方法包括：

在用户进行线上操作时，获取所述用户的线上的电子支付信息；

将所述线上操作与所述线上的电子支付信息作为用户的线上行为数据进行关联存储；

在用户进行线下操作时，获取所述用户的线下的电子支付信息；

将所述线下操作与所述线下的电子支付信息作为用户的线下行为数据进行关联存储；以及

在所述线上的电子支付信息和所述线下的电子支付信息相同时，将所述线上行为数据和所述线下行为数据标识为同一用户的用户行为数据。

2.根据权利要求1所述的用户行为数据的存储方法，其特征在于，所述方法还包括：

在所述用户登录所述线上操作所在的网页时，生成对应所述用户的身份标识；

建立所述线上的电子支付信息与所述身份标识之间的映射关系；和/或，

将所述线上操作与所述线上的电子支付信息作为用户的线上行为数据进行关联存储，包括：

将所述线上操作、所述线上的电子支付信息及所述身份标识进行关联存储，以获得与所述用户的身份标识关联的线上行为数据；和/或，

在获取所述用户的线下的电子支付信息之后，所述方法还包括：

根据所述映射关系，查找与所述线下的电子支付信息对应的身份标识；和/或，

将所述线下操作与所述线下的电子支付信息作为用户的线下行为数据进行关联存储，包括：

将所述线下操作、所述线下的电子支付信息及所述线下的电子支付信息对应的身份标识进行关联存储，以获得与所述用户的身份标识关联的线下行为数据。

3.根据权利要求2所述的用户行为数据的存储方法，其特征在于，在生成所述身份标识、获取所述线上的电子支付信息或所述线下的电子支付信息之后，该方法还包括：

使用SHA和MD5加密技术中的至少一种对所述身份标识、所述线上的电子支付信息或所述线下的电子支付信息进行加密。

4.根据权利要求1所述的用户行为数据的存储方法，其特征在于：

在所述用户进行线上操作时，获取所述用户的线上的电子支付信息包括：

在所述用户进行线上支付时，获取所述用户的线上的电子支付信息；

在所述用户进行线下操作时，获取所述用户的线下的电子支付信息包括：

在所述用户进行线下支付时，获取所述用户的线下的电子支付信息。

5.根据权利要求1至4任一项所述的用户行为数据的存储方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述同一用户的用户行为数据；

对所述同一用户的用户行为数据进行分析，以得到所述用户的行为偏好。

6.一种用户行为分析方法，其特征在于，该方法包括：

获取用户行为数据，所述用户行为数据包括线上行为数据和线下行为数据，所述线上行为数据包括预先关联存储的线上操作与线上的电子支付信息，所述线下行为数据包括预先关联存储的线下操作与线下的电子支付信息，且所述线上的电子支付信息与所述线下的电子支付信息相同；

对所述用户行为数据进行分析，以得到所述用户的行为偏好。

7.一种用户行为数据的存储装置，其特征在于，该装置包括：

信息采集单元和处理单元，其中，

所述信息采集单元用于：

在用户进行线上操作时，获取所述用户的线上的电子支付信息；

在用户进行线下操作时，获取所述用户的线下的电子支付信息；

所述处理单元用于：

将所述线上操作与所述线上的电子支付信息作为用户的线上行为数据进行关联存储；

将所述线下操作与所述线下的电子支付信息作为用户的线下行为数据进行关联存储；以及

在所述线上的电子支付信息和所述线下的电子支付信息相同时，将所述线上行为数据和所述线下行为数据标识为同一用户的用户行为数据。