[发明专利]用户行为数据存储、分析方法、装置、处理器及存储介质

说明书

本发明实施例提供一种用户行为数据的用户行为数据存储、分析方法、装置、处理器及存储介质，属于计算机技术领域。该方法包括：在用户进行线上操作时，获取所述用户的线上的电子支付信息；将所述线上操作与所述线上的电子支付信息作为用户的线上行为数据进行关联存储；在用户进行线下操作时，获取所述用户的线下的电子支付信息；将所述线下操作与所述线下的电子支付信息作为用户的线下行为数据进行关联存储；以及在所述线上的电子支付信息和所述线下的电子支付信息相同时，将所述线上行为数据和所述线下行为数据标识为同一用户的用户行为数据。本发明可以更加精确和全面地获取用户行为数据。

技术领域

本发明涉及计算机技术，具体地涉及一种用户行为数据存储、分析方法、装置、处理器及存储介质。

背景技术

随着互联网技术的普及，人们的日常生活越来越依赖于网络，包括衣、食、住、行等各个方面。面对用户对系统的频繁交互，人们开始从海量的用户行为数据中去发现一些潜在的模式，以便更好地与用户进行交互同时增加收益。

目前分析用户偏好大多都是基于用户的线上行为进行的，主要因为线上更容易收集用户的各种行为数据，然而这也存在一定的问题，例如：线上用户的行为可能并不能真实代表用户本人的兴趣，用户购买了某产品并不是因为自己喜欢，只是为朋友购买的礼物；此外，线上存在大量的非人为数据(爬虫、机器人产生等)，会直接影响数据质量进而降低预测模型准确性。仅仅通过线上的用户数据去得到用户行为特征往往不能准确捕获用户真正的偏好。

发明内容

本发明实施例的目的是提供一种用户行为数据的用户行为数据存储、分析方法、装置、处理器及存储介质，该用户行为数据的用户行为数据存储、分析方法、装置、处理器及存储介质可以更加精确和全面地获取用户行为数据。

为了实现发明目的，本发明实施例提供一种用户行为数据的存储方法，该方法包括：在用户进行线上操作时，获取所述用户的线上的电子支付信息；将所述线上操作与所述线上的电子支付信息作为用户的线上行为数据进行关联存储；在用户进行线下操作时，获取所述用户的线下的电子支付信息；将所述线下操作与所述线下的电子支付信息作为用户的线下行为数据进行关联存储；以及在所述线上的电子支付信息和所述线下的电子支付信息相同时，将所述线上行为数据和所述线下行为数据标识为同一用户的用户行为数据。

优选地，所述方法还包括：在所述用户登录所述线上操作所在的网页时，生成对应所述用户的身份标识；建立所述线上的电子支付信息与所述身份标识之间的映射关系；和/或，将所述线上操作与所述线上的电子支付信息作为用户的线上行为数据进行关联存储，包括：将所述线上操作、所述线上的电子支付信息及所述身份标识进行关联存储，以获得与所述用户的身份标识关联的线上行为数据；和/或，在获取所述用户的线下的电子支付信息之后，所述方法还包括：根据所述映射关系，查找与所述线下的电子支付信息对应的身份标识；和/或，将所述线下操作与所述线下的电子支付信息作为用户的线下行为数据进行关联存储，包括：将所述线下操作、所述线下的电子支付信息及所述线下的电子支付信息对应的身份标识进行关联存储，以获得与所述用户的身份标识关联的线下行为数据。

优选地，在生成所述身份标识、获取所述线上的电子支付信息或所述线下的电子支付信息之后，该方法还包括：使用SHA和MD5加密技术中的至少一种对所述身份标识、所述线上的电子支付信息或所述线下的电子支付信息进行加密。

优选地，在所述用户进行线上操作时，获取所述用户的线上的电子支付信息包括：在所述用户进行线上支付时，获取所述用户的线上的电子支付信息；在所述用户进行线下操作时，获取所述用户的线下的电子支付信息包括：在所述用户进行线下支付时，获取所述用户的线下的电子支付信息。

优选地，所述方法还包括：获取所述同一用户的用户行为数据；对所述同一用户的用户行为数据进行分析，以得到所述用户的行为偏好。