[发明专利]智能推荐方法及相关产品在审

专利信息
申请号: 201811286393.1 申请日: 2018-10-31
公开(公告)号: CN109300053A 公开(公告)日: 2019-02-01
发明(设计)人: 周军 申请(专利权)人: 平安医疗健康管理股份有限公司
主分类号: G06Q40/08 分类号: G06Q40/08;G06Q30/06;G06F16/9535
代理公司: 广州三环专利商标代理有限公司 44202 代理人: 郝传鑫;熊永强
地址: 200000 上海市黄浦*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 商业保险 推荐装置 终端设备 信息获取请求 提示信息 信息页面 智能推荐 页面 提示 接收终端设备 发送 发送信息 信息对应 信息填写 用户体验 组合标记 申请 响应
【说明书】:

本申请公开了一种智能推荐方法及相关产品,该方法包括:推荐装置接收终端设备发送的信息获取请求,响应所述信息获取请求,向所述终端设备发送信息填写页面,提示在所述信息填写页面输入商业保险信息;所述推荐装置接收所述终端设备提交的信息页面,提取所述信息页面中的若干个商业保险信息,确定所述若干个商业保险信息对应的若干个商业保险;所述推荐装置对所述若干个商业保险进行排列,得到若干个商业保险组合;所述推荐装置对所述若干个商业保险组合进行理赔计算,确定每个商业保险组合的理赔金额,将理赔金额最大时所对应的商业保险组合标记为目标商业保险组合;所述推荐装置向所述终端设备发送所述目标商业保险组合以及提示信息,所述提示信息用于提示在理赔报销时按照所述目标商业保险组合中各个商业保险的排列顺序进行理赔报销。本申请实施例有利于提高理赔金额,提高用户体验。

技术领域

本申请电子技术领域,具体涉及一种智能推荐方法及相关产品。

背景技术

目前,对于投保用户来说,由于每份保单的赔付责任是不一致的,报销的范围也不一样,如若用户不够清楚各保单的理赔规则,或者没有事先计算如何投保使得用户利益最大化,则可能获得的赔偿数额较少。

每个公司的理赔条款是不同的,但是用户比较不同公司的理赔条款时,通常很难解读出以怎样的理赔顺序可以获得的理赔更多,或者投入哪几家公司/哪几项保险项目会受益更大。有一些理赔条款不是很明确,对客户来说,如果没有仔细研究各个条款,很难确定怎么投保对他有利,以及怎么报销对他最有利。

现有技术中,在投保了多项保险时,对报销顺序的推荐方式单一、准确度低、用户体验差。

发明内容

本申请实施例提供一种智能推荐方法,以期智能推荐最佳报销顺序,提高报销金额,提高用户体验。

第一方面,本申请实施例提供了一种智能推荐方法,所述方法包括:

推荐装置接收终端设备发送的信息获取请求,响应所述信息获取请求,向所述终端设备发送信息填写页面,提示在所述信息填写页面输入商业保险信息;

所述推荐装置接收所述终端设备提交的信息页面,提取所述信息页面中的若干个商业保险信息,确定所述若干个商业保险信息对应的若干个商业保险;

所述推荐装置对所述若干个商业保险进行排列,得到若干个商业保险组合;

所述推荐装置对所述若干个商业保险组合进行理赔计算,确定每个商业保险组合的理赔金额,将理赔金额最大时所对应的商业保险组合标记为目标商业保险组合;

所述推荐装置向所述终端设备发送所述目标商业保险组合以及提示信息,所述提示信息用于提示在理赔报销时按照所述目标商业保险组合中各个商业保险的排列顺序进行理赔报销。

第二方面,本申请实施例提供了一种智能推荐的推荐装置,所述推荐装置包括:

第一接收单元,用于接收终端设备发送的信息获取请求,响应所述信息获取请求,向所述终端设备发送信息填写页面,提示在所述信息填写页面输入商业保险信息;

第二接收单元,用于接收所述终端设备提交的信息页面,提取所述信息页面中的若干个商业保险信息,确定所述若干个商业保险信息对应的若干个商业保险;

排列单元,用于对所述若干个商业保险进行排列,得到若干个商业保险组合;

计算单元,用于对所述若干个商业保险组合进行理赔计算,确定每个商业保险组合的理赔金额,将理赔金额最大时所对应的商业保险组合标记为目标商业保险组合;

发送单元,用于向所述终端设备发送所述目标商业保险组合以及提示信息,所述提示信息用于提示在理赔报销时按照所述目标商业保险组合中各个商业保险的排列顺序进行理赔报销。

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