[发明专利]信息处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质

说明书

本发明提供一种信息处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质，方法包括：接收乘客发送的报警信息，所述报警信息中包括报警时间、报警位置、乘客标识以及车辆标识中的一项或多项；根据所述报警信息从预设的订单数据库中获取与所述报警信息对应的订单信息；按照预设的显示方式将所述订单信息显示在显示界面上；通过预设的提示方式提示用户对所述订单信息进行查看，以使所述用户根据所述订单信息采取相应措施。从而能够第一时间获取到乘客当前的订单信息，进而能够根据该订单信息采取相应措施，在保证乘客的出行便利的基础上，提高乘客的出行安全。

技术领域

本发明涉及数据处理领域，尤其涉及一种信息处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质。

背景技术

随着科技的发展，网络逐渐走进生活的方方面面，网络预约出租汽车也逐渐成为越来越多的乘客出行的首选。由于各种出行方式都存在部分风险，如何在实现乘客出行便利的基础上，提高乘客出行的安全性成为了亟待解决的问题。

现有技术中，当乘客在网络预约出租车行程中出现安全问题，一般都通过乘客自行报警，警察会根据乘客的报警信息进行及时处理。

但是，采用上述方法进行报警时，若用户当前处于紧急状况下，可能无法描述当前车辆位置以及车辆信息。此外，警方在接收到乘客的报警信息后，无法及时获取到该乘客当前的订单信息，因此，给营救与事故处理带来不便。

发明内容

本发明提供一种信息处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质，用于解决现有技术中接收到乘客报警时无法获取用户当前具体位置以及订单信息而给营救与事故处理带来不便的技术问题。

本发明的第一个方面是提供一种信息处理方法，包括：

接收乘客发送的报警信息，所述报警信息中包括报警时间、报警位置、乘客标识以及车辆标识中的一项或多项；

根据所述报警信息从预设的订单数据库中获取与所述报警信息对应的订单信息；

按照预设的显示方式将所述订单信息显示在显示界面上；

通过预设的提示方式提示用户对所述订单信息进行查看，以使所述用户根据所述订单信息采取相应措施。

本发明的另一个方面是提供一种信息处理装置，包括：

报警信息接收模块，用于接收乘客发送的报警信息，所述报警信息中包括报警时间、报警位置、乘客标识以及车辆标识中的一项或多项；

第一订单信息获取模块，用于根据所述报警信息从预设的订单数据库中获取与所述报警信息对应的订单信息；

第一显示模块，用于按照预设的显示方式将所述订单信息显示在显示界面上；

第一提示模块，用于通过预设的提示方式提示用户对所述订单信息进行查看，以使所述用户根据所述订单信息采取相应措施。

本发明的又一个方面是提供一种信息处理设备，包括：存储器，处理器；

存储器；用于存储所述处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为由所述处理器执行如上述的信息处理方法。

本发明的又一个方面是提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如上述的信息处理方法。