[发明专利]一种基于大数据的零售方法

说明书

本发明提供一种基于大数据的零售方法，包括：一平台，用于连接线上商家、线下商家以及物流商家；线上商家：突破线下局限，构建线上全渠道销售体系，大数据驱动业务成长；线下商家：发挥线下门店服务功能，弥补线上缺陷，提升消费体验；物流商家：作为连接消费者和消费商品的纽带，满足个性化需求是新零售模式下的消费诉求，与现有技术相比，本发明具有如下的有益效果：集成聚合支付、客服、流量统计、物流、OMS/ERP等电商运营常用工具套件，降低系统耦合风险。

技术领域

本发明是一种基于大数据的零售方法。

背景技术

传统零售行业未来的市场发展趋势，势必与电子商务相结合。自从“新零售”概念的提出，新零售概念的电商模式正好符合传统零售行业发展电子商务的思想，线上+线下+物流。唯新作为浙江省内知名的食品和品牌销售商之一。销售区域覆盖全国各地，在全国各地二十多个主要城市设有销售办事处。主要客户包括物美、华联、华润等大型连锁商超市，作为这么一个大型的食品商，运营数据的收集处理业务的影响越来越大，针对这些数据的管理，唯新此前曾应用过国内的业务软件，但各个软件只能管理各自负责的部分，构成多个信息孤岛，缺乏对物流、资金流及架于其上的信息流的统一管理，无法清晰的管控公司整个业务运营过程。

发明内容

针对现有技术存在的不足，本发明目的是提供一种基于大数据的零售方法，以解决上述背景技术中提出的问题。

为了实现上述目的，本发明是通过如下的技术方案来实现：一种基于大数据的零售方法，包括：

一平台，用于连接线上商家、线下商家以及物流商家；

线上商家：突破线下局限，构建线上全渠道销售体系，大数据驱动业务成长；

线下商家：发挥线下门店服务功能，弥补线上缺陷，提升消费体验；

物流商家：作为连接消费者和消费商品的纽带，满足个性化需求是新零售模式下的消费诉求。

进一步地，线上商家，包括：

社交化流量引擎：推广返利、拼团等社交化电商手段为线上商城引流，线上流量不在是问题；

全渠道销售：PC+APP+微信商城+第三方平台，打造全渠道销售体系；

丰富的营销手段：拥有上百种营销手段，增强会员黏性，提高复购率；

大数据驱动：通过掌握大数据，了解会员、商品、订单信息，把握商城平台的运营要点，保证平台长期稳定发展。

进一步地，线下商家，包括：

线下拓客：门店/商品二维码，将线下流量引导到线上，激活门店会员流量；

订单自动分配：线上订单自动分配就近门店发货，降低快递成本，实现极速达；

线上下单线下服务：线上订单到门店进行核销或者是门店提供服务，为门店引流；

门店POS：门店POS完善了线上线下打通场景，提升门店线下服务效率和能力。

进一步地，物流商家：包括：

LBS定位：通过LBS定位，为消费者匹配就近门店进行配送服务，提高配送效率。

配送方式：配送方式的差异化：快递配送、门店配送、门店自提；

配送时间：可设置配送时间，消费者下单时可选择合适时间进行配送；

配送范围：可以对每家门店设置配送范围，匹配消费者的定位就近服务，降低配送成本。

本发明的有益效果：本发明的一种基于大数据的零售方法，(1)支持多种商业模式：该平台初步构想实现自营、联营、招商、自营+招商的多种运营模式