[发明专利]一种医生在线答题派发方法及系统

权利要求书

1.一种医生在线答题派发方法，其特征在于，包括：

将接收的医疗问题派发至确定的答题终端；

若所述医疗问题在预设时长内未被答复，将所述医疗问题发送至所有答题终端，以供所有答题终端抢答。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将接收的所述医疗问题派发至确定的答题终端，包括：

判断每个答题终端是否显示为可答题状态；

基于预设答题终端与问题派发优先级的对应关系，从显示为可答题状态的答题终端中确定派发的答题终端；

将所述医疗问题派发至确定的答题终端。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于预设答题终端与问题派发优先级的对应关系，从显示为可答题状态的答题终端中确定派发的答题终端，包括：

根据预设的答题终端与问题派发优先级的对应关系，对显示为可答题状态的答题终端按照优先级进行排序；

按照优先级从大到小的顺序选取预设数量的答题终端；

判断所述预设数量的答题终端中的答题量是否相同；

如果是，确定排列在首位的答题终端为待派发的答题终端；如果否，确定答题量最少的答题终端为待派发的答题终端。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于预设答题终端与问题派发优先级的对应关系，从显示为可答题状态的答题终端中确定派发的答题终端，包括：

在显示为可答题状态的答题终端中，剔除预设时间段内已派发医疗问题的答题终端；

根据预设的答题终端与问题派发优先级的对应关系，对剔除后剩余的答题终端进行排序；

按照优先级从大到小的顺序选取预设数量的答题终端；

判断所述预设数量的答题终端中的答题量是否相同；

如果是，确定排列在首位的答题终端为待派发的答题终端；如果否，确定答题量最少的答题终端为待派发的答题终端。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设时长的确定步骤包括：

将用户平均满意程度转换为数值格式的排序因子；

对固定时长内的已答复问题按照首次答复时间长短进行排序，确定每个已答复问题在所述排序中的位置信息，并将所述位置信息转换为与所述排序因子格式相同的位置因子；

提取与所述排序因子数值一致的位置因子，将该位置因子对应的问题首次答复时间确定为预设时长。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设时长的确定步骤包括：

将用户平均满意程度转换为数值格式的排序因子；

对固定数量的已答复问题按照首次答复时间长短进行排序，确定每个已答复问题在所述排序中的位置信息，并将所述位置信息转换为与所述排序因子格式相同的位置因子；

提取与所述排序因子数值一致的位置因子，将该位置因子对应的问题首次答复时间确定为预设时长。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据预设周期或预设的答题数量更新所述预设时长。

8.一种医生在线答题派发系统，其特征在于，包括：

确定派发模块，将接收的医疗问题派发至确定的答题终端；

派发抢答模块，若所述医疗问题在预设时长内未被答复，将所述医疗问题发送至所有答题终端，以供所有答题终端抢答。

9.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，所述确定派发模块包括：

判断单元，判断每个答题终端是否显示为可答题状态；

确定单元，基于预设的答题终端与问题派发优先级的对应关系，从显示为可答题状态的答题终端中确定派发的答题终端；

派发单元，将所述医疗问题派发至确定的答题终端。