[发明专利]诊断方法、诊断装置以及计算机可读取的记录介质

权利要求书

1.一种诊断方法，是诊断电器设备的异常音的诊断装置的诊断方法，其特征在于，

从存储所述电器设备的异常音的至少两个以上的集音位置的集音位置存储部获取所述至少两个以上的集音位置，指示向外部提示所述至少两个以上的集音位置；

将所述诊断装置的当前位置和所提示的所述至少两个以上的集音位置之中的一个集音位置进行比较；

基于比较结果，获取表示通过麦克风集音的所述电器设备的异常音的声音数据，将所获取的所述声音数据与从所述电器设备获取的日志数据以及所述一个集音位置相关联地存储到声音数据存储部；

判断是否已经完成在所提示的所述至少两个以上的集音位置的集音；

基于与存储在所述声音数据存储部的至少两个以上的声音数据相关联的至少两个以上的日志数据，判断是否能够进行所述电器设备的异常音的诊断；

基于是否已经完成集音的判断结果以及是否能够进行异常音的诊断的判断结果，利用存储在所述声音数据存储部的所述至少两个以上的声音数据以及与所述至少两个以上的声音数据相关联的至少两个以上的集音位置，诊断所述电器设备的异常音。

2.根据权利要求1所述的诊断方法，其特征在于，

是否能够进行所述电器设备的异常音的诊断的判断，在所述至少两个以上的日志数据的规定的项目全部相同的情况下，判断为能够进行所述电器设备的异常音的诊断。

3.根据权利要求1所述的诊断方法，其特征在于，

当判断全部完成了在所述至少两个以上的集音位置的集音之后，判断是否能够进行所述电器设备的异常音的诊断。

4.根据权利要求1所述的诊断方法，其特征在于，

在获取了表示所述电器设备的异常音的声音数据之后，进一步获取所述电器设备的所述日志数据；

在每次获取所述日志数据之际，判断是否能够进行所述电器设备的异常音的诊断。

5.根据权利要求1所述的诊断方法，其特征在于，

所述电器设备的异常音的诊断，利用存储在所述声音数据存储部的所述至少两个以上的声音数据以及所述至少两个以上的集音位置，强调所述电器设备的异常音，诊断被强调的所述异常音。

6.根据权利要求1所述的诊断方法，其特征在于，

所述集音位置存储部，将所述电器设备的设备型号、所述异常音在所述电器设备的诊断对象场所、所述至少两个以上的集音位置相互关联起来进行存储；

进一步获取用于确定所述电器设备的所述设备型号的设备型号信息以及用于确定所述电器设备的所述诊断对象场所的诊断对象场所信息；

所述至少两个以上的集音位置的提示指示，从所述集音位置存储部获取与所获取的所述设备型号信息以及所述诊断对象场所信息相关联的所述至少两个以上的集音位置。

7.根据权利要求1所述的诊断方法，其特征在于，

进一步从所述电器设备接收所述日志数据；

进一步将接收到的所述日志数据存储到日志存储部；

在获取了表示所述电器设备的异常音的声音数据之后，进一步从所述日志存储部获取所述日志数据。

8.根据权利要求1所述的诊断方法，其特征在于，进一步指示提示诊断结果。

9.根据权利要求1所述的诊断方法，其特征在于，

在所述电器设备的表面赋予用于确定所述至少两个以上的集音位置的位置确定信息；

进一步获取通过所述诊断装置所具备的摄影部摄影所述电器设备的图像；

进一步将所获取的所述图像显示在所述诊断装置所具备的显示部；

所述诊断装置的当前位置和所述一个集音位置的比较为判断在所述显示部所显示的所述图像中是否包含与所提示的所述至少两个以上的集音位置中的一个集音位置相对应的所述位置确定信息。