[发明专利]基于责任特征值的数字符号化岗位责任模型、绩效考核系统

说明书

本发明提供了一种基于责任特征值的数字符号化岗位责任模型、绩效考核系统，基于责任微观结构模型的四个责任单元来构建出了对应的工作流，由于责任微观结构模型涵盖了全面的责任现象，因此，使得本发明的工作流涵盖的岗位责任现象非常全面，由此得出的绩效考核分析结果渗入到岗位责任现象的微观结构中，得出的绩效考核结果也十分合理和准确。本发明的岗位责任模型以及绩效考核系统可以应用于任何责任相关的软件中，这些软件内置了这四大类工作流实质上包含64种岗位责任模型，从而认真真能干解决了传统的岗位绩效管理痛点，让岗位责任及其绩效考核不再混为一谈。

技术领域

本发明涉及责任分析技术，具体的涉及一种基于责任特征值的数字符号化岗位责任模型以及绩效考核系统。

背景技术

责任自古以来被认为是最重要的社会学概念之一。然而，直到现在，对责任的认知仍停留在感性层面，即通过各种责任故事、例子等来责任。人们试图用这种故事来刺激别人去负责任。不幸的是，这种说教的效果通常很有限，而且有时也会令人困惑。在飞速发展的经济信息时代，责任现象一直困扰着人们。例如，在公司里，责任的界限常常很模糊，这对雇主造成了很大的困扰。纵观“责任”的研究历史，只在责任的宏观运用方面，如法律责任形式、社会责任形式等才取得成就。关于责任的通俗书籍也缺乏有用的理论反而有很多鸡血和鸡汤的故事。

责任研究进展缓慢的原因是缺乏对责任微观结构的分析。这将导致在众多绩效评估、责任能力考核、法律责任认定、个人表现评价等方面出现不合理的问题。举几个简单例子，虽然员工未能达到公司规定的业绩，但是，该员工却对其他员工经常给予帮助，再例如，由于为了救落水小孩，而导致当天工作绩效未能完成；因此，如何决定这些员工的责任能力，简简单单从没有完成公司目标上来认定为不合格，这样的结果并没有充分考虑员工其他责任表现。此外，传统对责任的研究都只停留在静态分析模式，比如，责任大小、完成与否等，这导致责任分析的不全面不合理问题更加严重。

实行岗位责任制，有助于办公室工作的科学化、制度化。建立和健全岗位责任制，必须明确任务和人员编制，然后才有可能以任务定岗位，以岗位定人员，责任落实到人，而非职务，各尽其职，达到事事有人负责的目标，改变以往有人没事干，有事又没人干的局面，避免苦乐不均现象的发生。

绩效考核往往基于岗位责任来设置。传统的岗位责任的设置是通过各个工作岗位的工作性质和业务特点，明确规定其职责、权限，并按照规定的工作标准进行考核及奖惩。由于岗位责任表现多样性，传统岗位责任的评价并不能全面覆盖，特别是在重要绩效考核时会遗漏很多责任现象，导致最终考核结果不合理。

发明内容

为了解决上述问题，本发明提供了一种岗位责任模型，基于责任微观结构模型来构建工作流，涵盖任何岗位与岗位之间、任何部门与部门之间、以及任何上下级之间的工作责任关系，从而为绩效考核提供了可靠的分析基础，提高绩效考核的合理性和准确度。

为了达到上述目的，本发明提供了一种岗位责任模型，基于责任微观结构模型而设置，责任微观结构模型中包括角色责任单元R1、能力责任单元R2、义务责任单元R3、原因责任单元R4，角色责任单元R1具有角色低阶特征值R1(-1)和角色高阶特征值R1(0)；能力责任单元R2具有能力低阶特征值R2(L)和能力高阶特征值R2(N)；义务责任单元R3具有义务低阶特征值R3(0)和义务高阶特征值R3(+1)；原因责任单元R4具有原因低阶特征值R4(c)和原因高阶特征值R4(C)；其特征在于，所述岗位责任模型包括：

计算模块，提取责任微观结构模型中的角色责任单元R1、能力责任单元R2、义务责任单元R3、原因责任单元R4；运用“R2R”公式将上述四个责任单元进行两两排列组合，得到岗位责任组合模型；其中，“R2R”中，第一个“R”为占主要作用的第一种责任表现，第二个“R”为占次要作用的第二种责任表现；第一种责任表现不同于第二种责任表现；

工作流模块，将计算模块得到的岗位责任组合模型与相应的解析含义进行匹配，得到岗位责任-工作流匹配模型；