[发明专利]精准营销的方法在审

专利信息
申请号: 201811473850.8 申请日: 2018-12-04
公开(公告)号: CN109508340A 公开(公告)日: 2019-03-22
发明(设计)人: 陈耀清;骆永基;刁继业;梁伟昌;廖浩生 申请(专利权)人: 广州市科传计算机科技股份有限公司
主分类号: G06F16/242 分类号: G06F16/242;G06F16/25;G06F16/9535;G06Q30/06
代理公司: 北京联瑞联丰知识产权代理事务所(普通合伙) 11411 代理人: 张清彦
地址: 510000 广东省广州市越秀区东风中路*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 零售行业 维度 数据库查询语句 精准营销 数据快照 业务数据 数据包 目标数据源 基础业务 人力成本 提取数据 提取条件 统一接口 销售数据 自动转换 行数据 加载 推送 预览 整合 字段 指向 采集 分割 转换 展示 分析 开发 维护
【权利要求书】:

1.一种精准营销的方法,其特征在于,应用于精准营销平台,包括如下步骤:

A)所述精准营销平台通过对基础业务系统对接,采用统一接口方式采集各个基础业务系统的销售数据;

B)对所述销售数据进行整合分析,建立各类零售行业使用模型;所述零售行业使用模型采用xRFM模型;

C)通过一组SQL语句加载业务数据,将其导入所述零售行业使用模型,所述业务数据的每一列都对应所述零售行业使用模型中一个维度,每行数据均会落到所述零售行业使用模型的唯一坐标中;

D)使用者通过所述精准营销平台的搜索界面设置数据的提取条件后,所述精准营销平台根据设置的提取条件转换成一组SQL,从目标数据源中提取相应的数据并生成数据包;

E)所述数据包自动在后台转换为数据库查询语句,且所述数据库查询语句对应所述零售行业使用模型中的某一维度,并对选择的字段进行选择和预览展示;

F)分割后每个维度指向一组具体的数据快照,对所述数据快照的内容进行精准行为推送。

2.根据权利要求1所述的精准营销的方法,其特征在于,所述零售行业使用模型包括活动模型、优惠模型、价格体系模型、用户标签模型、销售模型、行为分析模型、基本资料模型和自定义模型。

3.根据权利要求2所述的精准营销的方法,其特征在于,所述统一接口方式为销售上传接口、会员信息上传接口和移动触点接口,所述销售上传接口采集的数据包括销售流水主档、支付方式数据、交易商品数据、积分获取与消耗流水数据,所述会员信息上传接口采集的数据包括会员编号或会员手机号,所述移动触点接口采集的数据包括用户OPENID、页面点击模块数据、手机型号、营销优惠券ID和点击页面关联的店铺ID。

4.根据权利要求1至3任意一项所述的精准营销的方法,其特征在于,所述xRFM模型的建立流程包括:

B1)提取会员的购买行为影响因素x、消费近度权值R、平均消费频次F和平均消费额度M,建立xRFM模型;

B2)根据所述xRFM模型对会员进行分类。

5.根据权利要求4述的精准营销的方法,其特征在于,所述购买行为影响因素x是根据用户进行会员分析时选择的需要搭配一起进行分析的预设维度;所述消费近度权值R是会员最近一次购买到计算当日的间隔,进行权重计算得到的值;所述平均消费频次F是会员在统计时间段内总的消费次数所在的全体会员消费次数均值所在范围;所述平均消费额度M是会员在统计时间段的消费总费用所在的全体会员消费总额均值所在范围。

6.根据权利要求5所述的精准营销的方法,其特征在于,所述预设维度为能从数据源中获取的与会员相关的信息。

7.根据权利要求6所述的精准营销的方法,其特征在于,所述与会员相关的信息至少包括年龄、职业、等级和品牌喜好。

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