[发明专利]构建业务流程模板的方法、设备及业务流程管理系统

说明书

本发明实施例提供了构建业务流程模板的方法、设备及业务流程管理系统，可根据多层级组织架构生成与各个业务对应的流程模板树，每个业务的流程模板树中各个节点与所述多层级组织架构中各机构一一对应；响应于收到来自机构的对业务的流程模板进行定制的请求，对该业务的流程模板树中与该机构对应的流程模板进行修改；以及基于对机构的流程模板的修改，对该流程模板树中以该机构为根节点的子树中每个节点的流程模板进行相应修改。本发明实施例的技术方案既能减少各级机构所需的开发和修改工作量，又能改善构建流程的灵活性和扩展性。

技术领域

本发明属于工作流技术领域，尤其涉及用于构建业务流程的方法、设备及业务流程管理系统。

背景技术

在企业信息化的宏观背景下，工作流逐渐成为被业界广泛应用并迅速发展的技术，其通过将工作业务分解成定义良好的任务、角色，按照一定的规则和流程来执行这些任务，使人以及各种应用工具相互之间协调以完成某项工作，从而达到提高办公效率、降低生产成本、提高企业生产经营管理水平的目的。工作流管理联盟将工作流定义为一类能够完全或者部分自动执行的经营过程，它根据一系列过程规则、文档、信息或任务能够在不同的执行者之间进行传递与执行。简言之，工作流技术可以理解为业务过程的部分或整体在计算机应用环境下的自动化。以办公室自动化系统为例，几乎每项业务都可以流程的形式实现，由发起者发起流程，经过本部门以及其它部门的处理(如审批、会签)，最终达到流程的终点(如归档入库、终止流程)。

目前很多企业是利用如JBPM、FileNet等之类的流程引擎由专门的软件开发人员来开发相应的业务流程管理系统，其过程主要可包括：针对具体业务构建流程模板，对流程模板进行实例化以及执行相应的流程实例。但这些流程引擎普遍存在体量较大，构建新流程较为繁琐等问题，通常都是为同一类型业务设置统一的流程模板。而实际上即使同一类型业务在具体执行的流程形式上也可能存在差异，尤其是对于具有多个分支机构的多层级组织架构的企业或公司而言，同一业务的执行流程在不同分支机构中经常存在多样化的情形。以考勤业务为例，总公司与分公司之间以及各个分公司之间具体执行的考勤流程都可能存在微小差异。无论是总公司搜集各个分公司的需求，将各分公司的考勤流程糅合在统一考勤流程模板中，还是为不同的分公司分别开发多个考勤流程模板都需要投入大量的人力和物力，开发成本很高。并且如果某个具体业务逻辑或执行过程发生变化或调整，则需要重新进行开发，其兼容性和扩展性较差。

发明内容

因此，本发明实施例的目的在于克服上述现有技术的缺陷，提供一种构建和管理业务流程模板的方法、设备及业务流程管理系统，以改善流程构建的灵活性和扩展性，并降低开发成本。

上述目的是通过以下技术方案实现的：

根据本发明实施例的第一方面，提供了一种用于构建业务流程模板的方法，主要包括根据多层级组织架构和每个业务预设的流程模板，生成与各个业务对应的流程模板树，每个业务的流程模板树中各个节点与所述多层级组织架构中各机构一一对应，其中每个机构对应的节点的流程模板复用其直属的上级机构的流程模板；响应于收到来自机构的对业务的流程模板进行定制的请求，根据所述请求中包含的公共配置选项对该业务的流程模板树中与该机构对应的流程模板进行修改；以及基于对该机构对应的流程模板的修改，对该流程模板树中以该机构为根节点的子树中每个节点的流程模板进行相应修改。

在本发明的一些实施例中，在所述多层级组织架构中，同一业务类型对应唯一的流程模板树，每个业务预设的流程模板可以是根据所述多层级组织架构中最顶层机构的业务需求设置的流程模板。

在本发明的一些实施例中，所述对业务的流程模板进行定制的请求中还可以包含专用配置选项；以及其中所述方法还可包括：根据所述专用配置选项对该业务的流程模板树中与该机构对应的流程模板进行修改，而对所述流程模板树中以该机构流程模板为根节点的子树中其余流程模板不执行与所述专用配置选项对应的修改。