[发明专利]一种信息推送方法、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种信息推送方法，其特征在于，所述方法包括：

在接收到用户端发起的服务请求后，为所述用户端生成服务订单；

确定所述服务订单等待服务的排队信息，并将所述排队信息发送给所述用户端，其中，所述服务订单为出行订单，所述排队信息是根据所述用户端的出行起点确定出的在与所述出行起点距离预设范围内的等待出行的用户数量得到的，所述预设范围为可调节的，所述预设范围的大小与运力呈正相关；

在确定当前所述服务订单的排队信息发生变化时，向所述用户端发送提醒信息，其中，所述服务订单的排队信息发生变化包括所述服务订单提前结束排队，在所述服务提供方设置了顺路接单模式后，当根据各服务提供方提供的订单分配优先级信息，确定当前存在优先匹配所述服务订单的服务提供方时，确定当前所述服务订单提前结束排队，所述服务订单的排队信息发生变化是由调节所述预设范围的大小引起的。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向所述用户端发送提醒信息，包括：

通过调用预设的一种或多种即时通讯方式向所述用户端发送提醒信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述即时通讯方式包括以下至少一种：

短消息、拨号呼叫、彩信、微信。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述服务订单为出行订单，所述提醒信息中携带有以下信息中的至少一种：

接单的服务提供方信息；服务请求方到达目标地点的最晚时间；上车的目标地点信息；预估接驾时长；指示提前结束排队的信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向所述用户端发送提醒信息，包括：

向所述用户端发送指示用户端触发震动或铃声播放的指示信息；或者，

向所述用户端发送指示排队提前结束的指示信息，用于所述用户端在接收到所述指示信息后，通过震动方式或响铃方式提醒用户排队提前结束。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，向所述用户端发送所述指示信息，包括：

将所述指示信息通过出行软件推送给所述用户端，用于所述用户端通过所述出行软件触发处理器执行震动或响铃的指令。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，服务提供方的订单分配优先级信息包括以下信息中的至少一种：

优先匹配的出行路线信息；优先匹配的出行目的地信息；优先匹配的出行距离信息。

8.一种信息推送装置，其特征在于，所述装置包括：

订单生成模块，用于在接收到用户端发起的服务请求后，为所述用户端生成服务订单；

排队确定模块，用于确定所述服务订单等待服务的排队信息，并将所述排队信息发送给所述用户端，其中，所述服务订单为出行订单，所述排队信息是根据所述用户端的出行起点确定出的在与所述出行起点距离预设范围内的等待出行的用户数量得到的，所述预设范围为可调节的，所述预设范围的大小与运力呈正相关；

信息推送模块，用于在确定当前所述服务订单的排队信息发生变化时，向所述用户端发送提醒信息，其中，所述服务订单的排队信息发生变化包括所述服务订单提前结束排队，在所述服务提供方设置了顺路接单模式后，当根据各服务提供方提供的订单分配优先级信息，确定当前存在优先匹配所述服务订单的服务提供方时，确定当前所述服务订单提前结束排队，所述服务订单的排队信息发生变化是由调节所述预设范围的大小引起的。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述信息推送模块，具体用于：

通过调用预设的一种或多种即时通讯方式向所述用户端发送提醒信息。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述即时通讯方式包括以下至少一种：

短消息、拨号呼叫、彩信、微信。