[发明专利]保险推荐方法及装置、计算机存储介质、电子设备

说明书

本发明涉及计算机领域，提供了一种保险推荐方法及装置、计算机可读存储介质及电子设备，所述方法包括：对用户提供的图片进行人脸识别，得到人脸图像；基于识别出的人脸图像进行属性分析，得到人脸属性信息；根据所述人脸属性信息确定所属年龄阶段，并根据所述年龄阶段向用户推荐相应的险种。本发明一方面，通过对人脸图像中的年龄信息进行属性分析和阶段预测，从而向用户推荐相应的险种，解决保险代理人因获客方式带来的不能及时针对用户的基本信息以致无法给提供符合用户需求的保险产品的问题。另一方面，基于人脸图像还能进行颜值和表情的分析，从而计算推荐保额，为用户提供更全面的保险推荐服务。

背景技术

互联网的快速发展给传统的保险行业带来一定的冲击，对于保险代理人来说传统的获客方式越来越难，但同时移动互联网也提供了新的获客渠道和方式，为获客方式提供了更多新的可能。

传统的获客方式一般是面对面的方式，保险代理人在与用户沟通过程中可以获得用户的一些基本信息，如大致的年龄、文化水平、健康状况、衣着层次等，保险代理人在面对面沟通过程中可以快速根据这些基本信息为用户提供比较符合用户需求的保险产品。但是改用电话或网络等获客方式后，保险代理人无法快速掌握用户的这些基本信息，也无法据此来为用户提供符合用户需求的保险产品。

因此，现有技术中的技术方案中还存在有待改进之处。

需要说明的是，在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本发明的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种保险推荐方法、装置、介质及电子设备，进而至少在一定程度上克服现有技术方案中的缺点。

本发明的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本发明的实践而习得。

根据本发明实施例的第一方面，提供了一种保险推荐方法方法，包括：

对用户提供的图片进行人脸识别，得到人脸图像；

基于识别出的人脸图像进行属性分析，得到人脸属性信息；

根据所述人脸属性信息确定所属年龄阶段，并根据所述年龄阶段向用户推荐相应的险种。

在本发明的示例性实施例中，所述人脸属性信息中包括年龄信息，所述基于识别出的人脸图像进行属性分析，得到人脸属性信息包括：

根据对所述人脸图像和年龄分析模型进行年龄属性分析，得到所述年龄信息；

其中所述年龄分析模型为根据采样样本中的人脸图像和实际年龄进行训练得到的数据模型。

在本发明的示例性实施例中，根据所述人脸属性信息确定年所属年龄阶段，并根据所述年龄阶段向用户推荐相应的险种，包括：

根据对所述年龄信息确定所述年龄阶段，所述年龄阶段为未成年阶段、单身阶段、成家立业阶段、收入高峰阶段、退休阶段和资产传承阶段的其中一种；

根据所述年龄阶段和险种确定模型向用户推荐相应的险种；

其中所述险种确定模型为根据保险订单样本中被保对象的年龄阶段和对应的险种进行训练得到的数据模型。

在本发明的示例性实施例中，所述根据所述年龄阶段和险种确定模型向用户推荐相应的险种，包括：

当所述年龄阶段为未成年阶段时，根据所述险种确定模型向用户推荐相对应的险种包括：意外险、重疾险、医疗保险和教育金中的至少一种；

当所述年龄阶段为单身阶段时，根据所述险种确定模型向用户推荐相应的险种包括意外险、医疗保险和定期寿险中的至少一种；

当所述年龄阶段为成家立业阶段时，根据所述险种确定模型向用户推荐相对应的险种包括意外险、医疗保险、定期寿险和投资型保险中的至少一种；