[发明专利]客户的分配方法、装置和存储介质

权利要求书

1.一种客户的分配方法，其特征在于，所述客户的分配方法包括：

当获取到房产项目对应的待分配客户时，在预设取值区间内取随机数，所述预设取值区间包括多个子取值区间，各个所述子取值区间占所述预设取值区间的比例对应各个顾问团队的客户分配比例；

获取所述随机数所在的子取值区间；

将所述待分配客户分配至所述随机数所在的子取值区间对应的顾问团队。

2.如权利要求1所述的客户的分配方法，其特征在于，所述客户的分配方法还包括：

在接收到终端发送的客户分配比例更新请求时，获取所述客户分配比例更新请求对应的所述顾问团队和目标分配比例；

根据所述目标分配比例更新所述顾问团队的客户分配比例；

根据更新后的所述客户分配比例更新所述顾问团队对应的子取值区间。

3.如权利要求1所述的客户的分配方法，其特征在于，所述当获取到房产项目对应的待分配客户时，在预设取值区间内取随机数的步骤包括：

当获取到房产项目对应的待分配客户时，获取所述待分配客户的来源信息；

在有预存的参考来源信息与所述来源信息匹配时，将所述待分配客户分配至匹配的所述参考来源信息对应的顾问团队；

在未有预存的参考来源信息与所述来源信息匹配时，执行所述在预设取值区间内取随机数的步骤。

4.如权利要求1-3任一项所述的客户的分配方法，其特征在于，所述客户的分配方法还包括：

当接收到终端发送的客户交易转化率查看请求时，获取所述客户交易转化率查看请求对应的时间段；

获取所述时间段内所述各个顾问团队对应的已分配客户；

获取所述已分配客户中的已交易客户；

根据所述已交易客户和所述已分配客户计算所述各个顾问团队的客户交易转化率，并将所述客户交易转化率发送至所述终端。

5.如权利要求1-3任一项所述的客户的分配方法，其特征在于，所述将所述待分配客户分配至所述随机数所在的子取值区间对应的顾问团队的步骤之后，还包括：

获取分配到所述客户的顾问团队对应的各个顾问；

将所述客户随机分配至所述各个顾问中的一个。

6.如权利要求1-3任一项所述的客户的分配方法，其特征在于，所述客户的分配方法还包括：

当接收到终端发送的客户分配请求时，获取所述客户分配请求对应的目标客户和顾问团队管理人；

获取所述顾问团队管理人对应的顾问，根据所述顾问生成顾问选择界面；

将所述顾问选择界面发送至所述终端；

当接收到所述终端基于所述顾问选择界面发送的目标顾问时，将所述目标客户分配至所述目标顾问。

7.一种客户的分配装置，其特征在于，所述客户的分配装置包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的客户的分配程序，所述客户的分配程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至6中任一项所述的客户的分配方法的步骤。

8.一种存储介质，其特征在于，所述储介质上存储有客户的分配程序，所述客户的分配程序被处理器执行时实现如权利要求1至6中任一项所述的客户的分配方法的步骤。