[发明专利]客户的分配方法、装置和存储介质

说明书

本发明公开了一种客户的分配方法，所述客户的分配方法包括：当获取到房产项目对应的待分配客户时，在预设取值区间内取随机数，所述预设取值区间包括多个子取值区间，各个所述子取值区间占所述预设取值区间的比例对应各个顾问团队的客户分配比例；获取所述随机数所在的子取值区间；将所述待分配客户分配至所述随机数所在的子取值区间对应的顾问团队。本发明还公开了一种客户的分配装置和存储介质。本发明由于服务器能够在客户录入时自动将客户分配至房产项目对应的各个顾问团队，节省了时间。

技术领域

本发明涉及房地产销售领域，尤其涉及客户的分配方法、装置和存储介质。

背景技术

目前，随着房地产竞争日益激烈，置业顾问在房产销售中越来越重要，对置业顾问的管理也愈发重要，当获取到潜在客户时，将所述潜在客户分配给置业顾问进行跟进，以提高客户交易的成功率。在置业顾问管理中，为了提高顾问之间的竞争性，提高顾问跟进客户的积极性，常将一个房产项目的顾问分为多个团队进行管理。

目前的房产置业顾问管理中，当系统上录入客户时，需要工作人员通过后台登录后手动将客户分配至各个团队，浪费大量时间。

上述内容仅用于辅助理解本发明的技术方案，并不代表承认上述内容是现有技术。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种客户的分配方法、装置和存储介质，旨在解决目前顾问管理中当系统录入客户时，需要手动将客户分配给顾问团队，浪费时间的问题。

为实现以上目的，本发明提供一种客户的分配方法，所述客户的分配方法包括：

当获取到房产项目对应的待分配客户时，在预设取值区间内取随机数，所述预设取值区间包括多个子取值区间，各个所述子取值区间占所述预设取值区间的比例对应各个顾问团队的客户分配比例；

获取所述随机数所在的子取值区间；

将所述待分配客户分配至所述随机数所在的子取值区间对应的顾问团队。

优选地，所述客户的分配方法还包括：

在接收到终端发送的客户分配比例更新请求时，获取所述客户分配比例更新请求对应的所述顾问团队和目标客户分配比例；

根据所述目标客户分配比例更新所述顾问团队的客户分配比例；

根据更新后的所述客户分配比例更新所述顾问团队对应的所述子取值区间。

优选地，所述当获取到房产项目对应的待分配客户时，在预设取值区间内取随机数的步骤包括：

当获取到房产项目对应的待分配客户时，获取所述待分配客户的来源信息；

在有预存的参考来源信息与所述来源信息匹配时，将所述待分配客户分配至匹配的所述参考来源信息对应的顾问团队；

在未有预存的参考来源信息与所述来源信息匹配时，执行所述在预设取值区间内取随机数的步骤。

优选地，所述客户的分配方法还包括：

当接收到终端发送的客户交易转化率查看请求时，获取所述客户交易转化率查看请求对应的时间段；

获取所述时间段内所述各个顾问团队对应的已分配客户；

获取所述已分配客户中的已交易客户；

根据所述已交易客户和所述已分配客户计算所述各个顾问团队的客户交易转化率，并将所述客户交易转化率发送至所述终端。

优选地，所述将所述待分配客户分配至所述随机数所在的子取值区间对应的顾问团队的步骤之后，还包括：

获取分配到所述客户的顾问团队对应的各个顾问；