[发明专利]一种交警业务自助服务系统

权利要求书

1.一种交警业务自助服务系统，包括客户认证模块（101）和服务端口模块（103），其特征在于，还包括服务界面显示模块（102），所述服务界面显示模块（102）在客户通过所述客户认证模块（101）后，将与所述服务端口模块（103）相连的服务端口接口区别显示，所述服务界面显示模块（102）包括客户群服务排列显示模块（1021）和/或客户单体服务排列显示模块（1022）；

所述客户群服务排列显示模块（1021）通过大数据分析客户群服务信息，根据客户群服务信息中的服务次数在本体（1）的显示装置（2）上对所述服务端口接口进行区别显示；

所述客户单体服务排列显示模块（1022）根据通过所述客户认证模块（101）的客户单体选择的历史服务信息，通过人工智能的方式，在本体（1）的显示装置（2）上对所述服务端口接口进行区别显示。

2.根据权利要求1所述的一种交警业务自助服务系统，其特征在于，还包括语音识别系统，所述语音识别系统包括麦克风（7）、扬声器（3）和处理装置，所述麦克风（7）用于接收客户的语音信息，所述扬声器（3）用于输出语音提示，所述处理装置判断所述麦克风（7）接收的客户语音，并将其转化为处理器可读的输入，处理器将所述服务界面显示模块（102）的显示信息通过所述扬声器（3）进行输出。

3.根据权利要求1所述的一种交警业务自助服务系统，其特征在于，还包括日志存储模块（104），所述日志存储模块（104）用于存储用户服务信息。

4.根据权利要求3所述的一种交警业务自助服务系统，其特征在于，所述日志存储模块（104）包括物理存储模块（1041）和/或云端存储模块（1042）。

5.根据权利要求1所述的一种交警业务自助服务系统，其特征在于，还包括移动端，所述移动端与所述客户认证模块（101）、服务端口模块（103）和服务界面显示模块（102）双向信号连接。

6.根据权利要求1所述的一种交警业务自助服务系统，其特征在于，所述客户认证模块（101）包括生物信息识别（1011）和/或密码信息识别（1012），所述生物信息识别（1011）包括指纹识别，和/或人脸识别，和/或虹膜识别，所述密码信息识别（1012）包括移动端接入和本体接入。

7.根据权利要求1所述的一种交警业务自助服务系统，其特征在于，所述服务端口接口区别显示的方式包括按顺序依次排列，和/或显示图案的大小排列，和/或显示图案的色彩排列。

8.一种根据权利要求1所述的一种交警业务自助服务系统的用户端，其特征在于，包括本体（1），所述本体（1）设置有用于服务界面显示模块（102）的显示装置（2），所述本体（1）设置有用于客户认证模块（101）的图像获取装置（4）、证件识别装置（5）和扫码部（8），所述本体（1）还设置有扬声器（3）、麦克风（7）以及打印装置（6）。

9.根据权利要求8所述的一种交警业务自助服务系统，其特征在于，所述本体（1）的外侧套设有罩体，所述罩体采用单向透视玻璃。