[发明专利]一种车险核责数据处理方法、服务器及计算机可读介质

说明书

本申请实施例公开了一种车险核责数据处理方法、服务器及计算机可读介质，涉及对车险核责数据的分析处理，其中方法包括：接收申请人终端发送的车险理赔请求；根据车险理赔请求判断被保险车辆的车险险种中是否存在相关车险险种；在被保险车辆的车险险种中存在相关车险险种的情况下，则根据保险责任与核责信息的映射关系和所述相关车险险种生成相关核责信息清单；根据核责信息与获取平台的映射关系、所述相关核责信息清单获取相关核责信息；根据所述相关核责信息对所述保险事故进行核责处理。通过本申请实施例，可以有效的提升车险理赔核责的工作效率，节省人力成本，统一核责标准，避免在核责过程中人为主观因素带来的偏差。

技术领域

本申请涉及数据分析技术领域，尤其涉及一种车险核责数据处理方法、服务器及计算机可读介质。

背景技术

随着社会的经济不断发展，人们的物质生活越来越丰富，汽车逐渐成为了人们出行的必备代步工具之一，给人们带来了极大的方便。与此同时，随着汽车的不断增多，出现事故的频率也逐年增加，伴随着得到发展的就是车辆保险行业。对于车辆保险，用户和保险公司都比较关心的便是车辆保险的理赔。在车辆保险理赔过程中，比较重要的环节便是核责。

然而，在传统的车辆保险理赔的核责过程中，一般都是由相应的理赔专员根据对应的保险理赔条款进行人工处理完成的，处理程序复杂、效率低，而且不同的理赔专员对于理赔条款的理解不一致，可能造成理赔的标准不一致，难以避免人为主观因素给核责过程带来的偏差，给车险理赔带来极大的不便。

发明内容

本申请实施例提供一种车险核责数据处理方法，可有效的提升车险理赔核责的工作效率，节省人力成本，统一核责标准，避免人为主观因素带来的偏差。

第一方面，本申请实施例提供了一种车险核责数据处理方法，该方法包括：

接收申请人终端发送的车险理赔请求，所述车险理赔请求包括被保险车辆信息、保险事故的发生时间、保险事故的发生地点以及保险事故的出险原因；

根据所述被保险车辆信息、保险事故的发生时间和保险事故的出险原因判断被保险车辆的车险险种中是否存在相关车险险种，所述相关车险险种为被保险车辆的车险险种中与所述车险理赔请求对应的保险事故匹配且所述保险事故的发生时间在保险期限内的车险险种；

在被保险车辆的车险险种中存在相关车险险种的情况下，则根据保险责任与核责信息的映射关系和所述相关车险险种对应的相关保险责任生成相关核责信息清单；

根据核责信息与获取平台的映射关系、所述相关核责信息清单以及所述保险事故的发生地点从获取平台获取相关核责信息；

根据所述相关核责信息对所述保险事故进行核责处理，得到核责处理结果。

第二方面，本申请实施例提供了一种服务器，该服务器包括：

第一接收单元，用于接收申请人终端发送的车险理赔请求，所述车险理赔请求包括被保险车辆信息、保险事故的发生时间、保险事故的发生地点以及保险事故的出险原因；

第一判断单元，用于根据所述被保险车辆信息、保险事故的发生时间和保险事故的出险原因判断被保险车辆的车险险种中是否存在相关车险险种，所述相关车险险种为被保险车辆的车险险种中与所述车险理赔请求对应的保险事故匹配且所述保险事故的发生时间在保险期限内的车险险种；

第一生成单元，用于在被保险车辆的车险险种中存在相关车险险种的情况下，则根据保险责任与核责信息的映射关系和所述相关车险险种对应的相关保险责任生成相关核责信息清单；

第一获取单元，用于根据核责信息与获取平台的映射关系、所述相关核责信息清单以及所述保险事故的发生地点从获取平台获取相关核责信息；

核责单元，用于根据所述相关核责信息对所述保险事故进行核责处理，得到核责处理结果。