[发明专利]一种开放式的即时通信聊天机器人系统有效

专利信息
申请号: 201811532412.4 申请日: 2018-12-14
公开(公告)号: CN109639566B 公开(公告)日: 2022-04-05
发明(设计)人: 刘林;戴强;徐伟南 申请(专利权)人: 杭州安司源科技有限公司
主分类号: H04L51/02 分类号: H04L51/02;H04L51/046;H04L51/06;H04L51/10;H04L51/214;H04L51/52;H04L67/53;H04L67/55;H04L12/18
代理公司: 北京中济纬天专利代理有限公司 11429 代理人: 杨乐
地址: 310018 浙江省杭州市杭*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 一种 开放式 即时 通信 聊天 机器人 系统
【权利要求书】:

1.一种开放式的即时通信聊天机器人系统,其特征在于:包括机器人(1)、与机器人(1)通信连接的第三方应用系统(5)、用于机器人(1)和第三方应用系统(5)进行信息交互的网关(3)、由网关(3)提供并用于机器人(1)和第三方应用系统(5)通信连接的API(4);用户通过即时通信平台(2)发现并添加机器人(1)为个人好友(6)并进行聊天,机器人(1)接收用户发送的用户信息(8),机器人(1)通过API(4)将用户信息(8)传输给第三方应用系统(5),第三方应用系统(5)根据用户信息(8)生产反馈信息(10)并通过API(4)将反馈信息(10)发送给机器人(1),机器人(1)将反馈信息(10)发送给用户;

第三方应用系统(5)通过API(4)主动推送相关信息(11)给机器人(1),机器人(1)将相关信息(11)发送给用户;

用户信息(8)包括普通聊天信息(81)、由第三方应用系统(5)定义的快捷信息(82),机器人(1)接收用户发送的普通聊天信息(81)、快捷信息(82)并传输给第三方应用系统(5),第三方应用系统(5)根据普通聊天信息(81)、快捷信息(82)生成反馈信息(10);

用户信息(8)还包括由第三方应用系统(5)定义的自定义菜单信息(83),机器人(1)接收自定义菜单信息(83)并传输给第三方应用系统(5),第三方应用系统(5)根据自定义菜单信息(83)生成反馈信息(10);

群组(7)内的用户通过群组(7)添加机器人为个人好友(6);用户添加多个机器人(1)为个人好友(6)或者进群组(7)。

2.根据权利要求1所述的一种开放式的即时通信聊天机器人系统,其特征在于:用户与机器人(1)采用会话窗口(9)进行信息交流,会话窗口(9)底部设有自定义菜单(92),自定义菜单信息(83)由自定义菜单(92)生成。

3.根据权利要求1或2所述的一种开放式的即时通信聊天机器人系统,其特征在于:会话窗口(9)底部还设有第三方应用系统(5)定义的快捷键盘(91),快捷信息(82)由快捷键盘(91)生成。

4.根据权利要求3所述的一种开放式的即时通信聊天机器人系统,其特征在于:第三方应用系统(5)为机器人(1)定义机器人(1)信息,用户通过即时通信平台(2)搜索关键词发现并直接添加机器人(1)为个人好友(6)。

5.根据权利要求1或2或4所述的一种开放式的即时通信聊天机器人系统,其特征在于:用户通过即时通信平台(2)搜索关键词发现并添加机器人(1)进群组(7),机器人(1)和群组(7)内的用户进行聊天互通,机器人(1)提供群组服务。

6.根据权利要求3所述的一种开放式的即时通信聊天机器人系统,其特征在于:机器人(1)信息包括昵称、签名、头像;第三方应用系统(5)通过API(4)主动推送相关信息(11)给相对应的机器人(1),机器人(1)将相关信息(11)发送给群组(7)。

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