[发明专利]调度方法、配送机器人的控制方法、装置和电子设备

说明书

本发明实施例公开了一种调度方法、配送机器人的控制方法、装置和电子设备。本发明实施例通过配送机器人确定当前的状态信息，并将所述状态信息上报至服务器。服务器获取至少一个配送机器人的状态信息和客户地址在配送区域内的第一类订单，并确定对应的配送人员到达配送区域的交付点的预计达到时间，从而根据配送机器人的状态信息和预计达到时间向配送机器人发送调度信息，以对配送机器人进行调度。由此，服务器能够以较优的方式完成配送机器人的调度，从而提升配送过程的效率和客户满意度。

技术领域

本发明公开涉及数据处理领域，具体涉及一种调度方法、配送机器人的控制方法、装置和电子设备。

背景技术

随着科技的不断发展，电商行业的订单配送方式也变得越来越多样化，例如基于无人机、配送机器人等的配送方式。通常，基于配送机器人的方式会在配送区域内设置有配送机器人，订单配送人员(也即，配送人员)只需要将订单放在配送机器人的存储仓内，在存储仓满后，配送机器人会立即开始配送；在存储仓有空余位置时，配送机器人会等待一段时间后开始配送。有时订单配送人员需要等待配送机器人配送完毕回到配送区域内的交付点时再将待配送的订单交付给配送机器人，因此可能需要等待较长时间，导致配送过程的效率较低，甚至降低客户满意度。

发明内容

有鉴于此,本发明实施例提供了一种调度方法、配送机器人的控制方法、装置和电子设备，能够提升配送过程的效率，从而提升客户满意度。

第一方面，本发明实施例提供了一种调度方法，所述方法包括：

获取收货地址在配送区域内的第一类订单，在所述配送区域内设置有至少一个用于从交付点接收配送目标并配送到目标地址的配送机器人，所述第一类订单为配送人员在配送中的订单；

获取所述至少一个所述配送机器人的状态信息；

确定所述配送人员到达所述配送区域的交付点的预计达到时间；

根据所述配送机器人的状态信息和所述预计达到时间向所述配送机器人发送调度信息，以对所述配送机器人进行调度。

第二方面，本发明实施例提供了一种配送机器人的控制方法，所述方法包括：

确定当前的状态信息；

上报所述状态信息；

接收调度信息，根据所述调度信息确定状态模式，其中，所述状态模式包括等待交付状态和配送状态。

第三方面，本发明实施例提供了一种调度装置，所述装置包括：

第一获取单元，用于获取收货地址在配送区域内的第一类订单，在所述配送区域内设置有至少一个用于从交付点接收配送目标并配送到目标地址的配送机器人，所述第一类订单为配送人员在配送中的订单；

第二获取单元，用于获取所述至少一个所述配送机器人的状态信息；

第一确定单元，用于确定所述配送人员到达所述配送区域的交付点的预计达到时间；

第一发送单元，用于根据所述配送机器人的状态信息和所述预计达到时间向所述配送机器人发送调度信息，以对所述配送机器人进行调度。

第四方面，本发明实施例提供了一种配送机器人的控制装置，所述装置包括：

第二确定单元，用于确定当前的状态信息；

上报单元，用于上报所述状态信息；

第一接收单元，用于接收调度信息，根据所述调度信息确定状态模式，其中，所述状态模式包括等待交付状态和配送状态。

第五方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储计算机程序指令，其中，所述计算机程序指令在被处理器执行时实现如第一方面和第二方面中任一项所述的方法。