[发明专利]用户操作录制还原方法、装置、设备及可读存储介质

权利要求书

1.一种用户操作录制还原方法，其特征在于，所述用户操作录制还原方法应用于用户端，所述用户操作录制还原方法包括：

在检测到触摸操作时，实时获取所述触摸操作的操作信息；

若检测到所述触摸操作对应的应用处于应用异常状态，则基于所述操作信息，获取从开始检测到触摸操作至当前异常时刻所述用户端记录的目标数据；

将所述目标数据发送给服务器端，以供所述服务器端解析所述目标数据，并对所述目标数据进行模拟还原处理；

所述在检测到触摸操作时，实时获取所述触摸操作的操作信息步骤包括：

在检测到触摸操作时，获取所述触摸操作的类型，以判断所述触摸操作的类型是否为敏感操作；

若所述触摸操作的类型为敏感操作，则滤除所述敏感操作的操作信息；

若所述触摸操作的类型为非敏感操作，则实时获取所述触摸操作的操作信息；

在滤除所述敏感操作的操作信息后，获取预存的存储在用户端或者应用的该敏感操作的替代信息，并将该敏感操作对应的敏感信息替代，在敏感信息替代过程中，根据敏感操作区域的属性进行代替；

所述获取从开始检测到触摸操作至当前异常时刻所述用户端记录的目标数据步骤之后包括：

从所述目标数据中，提取所述应用异常前倒数预设次数触摸操作的异常触摸操作信息；

判断用户端是否预存有与所述异常触摸操作信息相同的操作记录数据；

若预存有与所述异常触摸操作信息相同的操作记录数据，则获取所述操作记录数据的数据编号，将所述数据编号发送给所述服务器端，以供所述服务器端根据所述数据编号调用预存的与所述数据编号一致的匹配数据，并基于所述匹配数据进行用户操作的还原处理，所述数据编号一致为编号相同或者根据预设编号映射关系匹配得到的匹配数据。

2.如权利要求1所述的用户操作录制还原方法，其特征在于，所述在检测到触摸操作时，获取所述触摸操作的类型，以判断所述触摸操作的类型是否为敏感操作步骤包括：

在检测到触摸操作时，获取所述触摸操作对应操作区域的属性；

基于所述操作区域的属性，判断所述触摸操作是否发生在所述应用的账号区域或者所述应用的密码区域；

若所述触摸操作发生在所述应用的账号区域或者所述应用的密码区域，则确定所述触摸操作的类型为敏感操作。

3.如权利要求1所述的用户操作录制还原方法，其特征在于，所述将所述目标数据发送给服务器端步骤包括：

获取所述用户端的当前网络状态，以判断所述用户端是否处于非WIFI状态；

若所述用户端处于非WIFI状态，则获取所述目标数据的数据量；

若所述目标数据的数据量小于第一预设值，则在所述非WIFI状态下将所述目标数据发送给服务器端。