[发明专利]一种具有空间调度下的眼科门诊号源池系统的装置和方法在审

专利信息
申请号: 201811548763.4 申请日: 2018-12-18
公开(公告)号: CN109585009A 公开(公告)日: 2019-04-05
发明(设计)人: 吴培瑜;胡睿麟;戴美权;陈斯 申请(专利权)人: 温州医科大学
主分类号: G16H40/20 分类号: G16H40/20;G06Q10/02
代理公司: 温州金瓯专利事务所(普通合伙) 33237 代理人: 夏曙光
地址: 325000 浙江省温州市*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 号源 空间调度 眼科门诊 黑名单目录 精细化管理 按需分配 门诊医疗 资源调配 作废 冻结 激活 引入 源头
【权利要求书】:

1.一种具有空间调度下的眼科门诊号源池系统的装置,其特征在于,所述的空间调度下的眼科门诊号源池系统包括以下控制单元:

当前时段预约挂号号池,将线上挂号和线下挂号的诊号根据所预约时间统一归入当前时段预约挂号号池;将当前时段预约挂号号池内就诊时间未报到的诊号归入当前时段冻结待激活号池中,将当前时段冻结待激活号池中于截止时间前到达报到的诊号重新归入当前时段预约挂号号池;将就诊时间前患者主动撤销的诊号归入退号号池;将当前时段加号号池内增加的诊号加入当前时段预约挂号号池;将患者改签的诊号移出当前时段预约挂号号池并归入跨天改签号池;

当前时段冻结待激活号池,接收由当前时段预约挂号号池归入的就诊时间未报到的患者诊号,若患者于再次激活时限内报到,则将诊号重新归入当前时段预约挂号号池,如再次超过激活时限则归入作废号池;

作废号池,接收由当前时段冻结待激活号池内超过再次激活时限的作废诊号,并根据黑名单规则将多次产生作废诊号的患者名单送至黑名单目录;

黑名单目录,存储多次产生作废诊号的患者名单并根据黑名单规则进行禁止网上挂号的惩罚;

退号号池,接受由就诊时间前患者主动撤销的诊号,并将退号的诊号归入当前时段加号号池方便其他患者再次挂号就诊;

当前时段加号号池,根据退号号池内主动撤销的诊号和作废号池内的作废诊号,补充相应数量的诊号至当前时段预约挂号号池;

跨天改签号池,将患者改签的诊号移出当前时段预约挂号号池并归入跨天改签号池。

2.根据权利要求1所述的一种具有空间调度下的眼科门诊号源池系统的装置,其特征在于,所述的眼科门诊号源池系统还包括号池总量控制模块,所述的号池总量控制模块控制医生每日当前时段预约挂号号池内诊号数量恒定。

3.一种采用权利要1所述的装置的眼科门诊号源池调度方法,其特征在于,由以下步骤组成:

(1)将线上挂号和线下挂号的诊号根据所预约时间统一归入当前时段预约挂号号池内;

(2)到达就诊时间后,将当前时段预约挂号号池内就诊时间未报到的诊号归入当前时段冻结待激活号池中,若患者于1小时内报到,则该诊号将于前时段冻结待激活号池中解冻,重新归于当前时段预约挂号号池内,若超过1小时时限后还未报到激活,则将该诊号于前时段冻结待激活号池中转移至作废号池中;

(3)将就诊时间前患者主动撤销的诊号归入退号号池,根据退号号池和作废号池内的诊号数量补充相应的诊号至当前时段加号号池内;

(4)将当前时段加号号池内补充的诊号补入当前时段预约挂号号池内方便其他患者再次挂号就诊并保持该医生当日就诊患者数量恒定;

(5)将当前时段预约挂号号池内内患者改签的诊号移出当前时段预约挂号号池并归入跨天改签号池,待到改签日再移入当日的当前时段预约挂号号池内;

(6)根据作废号池内作废诊号的挂号人名单,根据黑名单规则将多次产生作废诊号的患者名单送至黑名单目录,黑名单目录内的挂号人根据作废诊号次数的不同产生惩罚条件。

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