[发明专利]售票机器人及售票系统

权利要求书

1.一种售票机器人，其特征在于，包括：定位装置、系统平台、显示装置和音频装置；所述系统平台包括处理器和存储模块；

所述处理器与所述定位装置、所述存储模块、所述显示装置和所述音频装置通信连接；

所述定位装置，用于采集用户的位置信息，并将所述位置信息发送到所述处理器；

所述存储模块，用于存储音频信息和视频信息，并向所述处理器发送所述视频信息和所述音频信息；

所述处理器，用于根据所述位置信息将所述视频信息发送到显示装置，和/或将所述音频信息发送到音频装置；

所述显示装置，用于接收并播放所述视频信息；

所述音频装置，用于接收并播放所述音频信息。

2.根据权利要求1所述的售票机器人，其特征在于，还包括：识别装置；

所述识别装置与所述处理器通信连接；

所述识别装置，用于采集所述用户的身份信息，并将所述身份信息发送到所述处理器；

所述存储模块，用于存储预设身份信息；

所述处理器，用于根据所述身份信息和所述预设身份信息确认所述用户的身份。

3.根据权利要求2所述的售票机器人，其特征在于，所述识别装置包括：指纹采集器、面部识别摄像头和虹膜识别摄像头；

所述指纹采集器，用于采集所述用户的指纹信息，并将所述指纹信息发送到所述处理器；

所述面部识别摄像头，用于采集所述用户的面部信息，并将所述面部信息发送到所述处理器；

所述虹膜识别摄像头，用于采集所述用户的虹膜信息，并将所述虹膜信息发送到所述处理器。

4.根据权利要求1所述的售票机器人，其特征在于，所述定位装置包括：第一红外距离传感器和第二红外距离传感器；

所述第一红外距离传感器，用于感应所述用户的距离信息作为第一距离信息，并将所述第一距离信息发送到所述处理器；

所述第二红外距离传感器，用于感应所述用户的距离信息作为第二距离信息，并将所述第二距离信息发送到所述处理器。

5.根据权利要求1所述的售票机器人，其特征在于，所述系统平台还包括网络平台；

所述网络平台与所述处理器通信连接；

所述网络平台，用于接收网络信息并将所述网络信息发送到所述处理器；

所述处理器，用于接收所述网络信息。

6.根据权利要求1所述的售票机器人，其特征在于，还包括：出票装置；所述出票装置与所述处理器通信连接；

所述处理器，用于接收出票信息，并将所述出票信息发送到所述出票装置；

所述出票装置，用于接收所述出票信息，根据所述出票信息出票。

7.根据权利要求6所述的售票机器人，其特征在于，所述显示装置包括：操作按键；

所述操作按键，用于生成所述出票信息，并通过所述显示装置将所述出票信息发送到所述处理器。

8.根据权利要求3所述的售票机器人，其特征在于，所述指纹采集器设置于所述售票机器人的表面左侧；所述面部识别摄像头和所述虹膜识别摄像头设置于所述售票机器人的表面头部。

9.根据权利要求4所述的售票机器人，其特征在于，所述第一红外距离传感器设置于所述售票机器人的表面左臂；所述第二红外距离传感器设置于所述售票机器人的表面右臂。

10.一种售票系统，其特征在于，包括：云端服务器和权利要求1-9任一项所述的售票机器人；所述售票机器人包括网络平台；

所述网络平台与所述处理器通信连接；所述云端服务器与所述网络平台通信连接；

所述云端服务器，用于向所述网络平台发送网络信息；

所述网络平台，用于接收网络信息并将所述网络信息发送到所述处理器；

所述处理器，用于接收所述网络信息。