[发明专利]售票机器人及售票系统

说明书

本发明提供了一种售票机器人及售票系统，涉及机器人的技术领域，包括：定位装置、系统平台、显示装置和音频装置；系统平台包括处理器和存储模块；处理器与定位装置、存储模块、显示装置和音频装置通信连接；定位装置，用于采集用户的位置信息，并将位置信息发送到处理器；存储模块，用于存储音频信息和视频信息，并向处理器发送视频信息和音频信息；处理器，用于根据位置信息将视频信息发送到显示装置，和/或将音频信息发送到音频装置；显示装置，用于接收并播放视频信息；音频装置，用于接收并播放音频信息。本发明实施例可以主动吸引人员购票，增加票务销量。

技术领域

本发明涉及机器人技术领域，尤其是涉及一种售票机器人及售票系统。

背景技术

机器人是自动执行工作的机器装置，它既可以接受人类指挥，又可以运行预先编排的程序，也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动，它的任务是协助或取代人类工作的工作。

现有的售票机器人除了正常的选票售票的功能外，一般不具备识别对象的功能，有些售票机器人可以识别，但识别手段单一，识别准确率不高，另外现有的售票机器人对象主动靠近，不能主动吸引人员购票，不利于票务的销售。

针对上述现有技术中售票机器人不能主动吸引人员购票，不利于票务销售的问题，目前尚未提出有效解决方案。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种售票机器人及售票系统，以主动吸引人员购票，增加票务销量。

第一方面，本发明实施例提供了一种售票机器人，包括：定位装置、系统平台、显示装置和音频装置；系统平台包括处理器和存储模块；处理器与定位装置、存储模块、显示装置和音频装置通信连接；定位装置，用于采集用户的位置信息，并将位置信息发送到处理器；存储模块，用于存储音频信息和视频信息，并向处理器发送视频信息和音频信息；处理器，用于根据位置信息将视频信息发送到显示装置，和/或将音频信息发送到音频装置；显示装置，用于接收并播放视频信息；音频装置，用于接收并播放音频信息。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式，其中，还包括：识别装置；识别装置与处理器通信连接；识别装置，用于采集用户的身份信息，并将身份信息发送到处理器；存储模块，用于存储预设身份信息；处理器，用于根据身份信息和预设身份信息确认用户的身份。

结合第一方面的第一种可能的实施方式，本发明实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方式，其中，识别装置包括：指纹采集器、面部识别摄像头和虹膜识别摄像头；指纹采集器，用于采集用户的指纹信息，并将指纹信息发送到处理器；面部识别摄像头，用于采集用户的面部信息，并将面部信息发送到处理器；虹膜识别摄像头，用于采集用户的虹膜信息，并将虹膜信息发送到处理器。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第三种可能的实施方式，其中，定位装置包括：第一红外距离传感器和第二红外距离传感器；第一红外距离传感器，用于感应用户的距离信息作为第一距离信息，并将第一距离信息发送到处理器；第二红外距离传感器，用于感应用户的距离信息作为第二距离信息，并将第二距离信息发送到处理器。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第四种可能的实施方式，其中，系统平台还包括网络平台；网络平台与处理器通信连接；网络平台，用于接收网络信息并将网络信息发送到处理器；处理器，用于接收网络信息。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第五种可能的实施方式，其中，还包括：出票装置；出票装置与处理器通信连接；处理器，用于接收出票信息，并将出票信息发送到出票装置；出票装置，用于接收出票信息，根据出票信息出票。

结合第一方面的第五种可能的实施方式，本发明实施例提供了第一方面的第六种可能的实施方式，其中，显示装置包括：操作按键；操作按键，用于生成出票信息，并通过显示装置将出票信息发送到处理器。