[发明专利]一种语音处理方法、装置、存储介质及终端

权利要求书

1.一种语音处理方法，其特征在于，包括以下步骤：

确定用户输入的语音搜索请求数据对应有多个中间搜索结果；

根据结果判断辅助信息，对所述多个中间搜索结果进行辅助判断，从所述多个中间搜索结果中确定所述语音搜索请求数据所请求的最后搜索结果；

其中，所述结果判断辅助信息包括以下至少之一：所述用户的用户喜好信息、所述用户的用户历史操作信息、搜索场景信息；

所述用户历史操作信息包括以下至少之一：所述用户的历史操作的操作对象信息、所述用户对历史搜索结果的处理信息；

当所述结果判断辅助信息包括所述用户历史操作信息时，所述根据结果判断辅助信息，对所述多个中间搜索结果进行辅助判断，从所述多个中间搜索结果中确定所述语音搜索请求数据所请求的最后搜索结果，包括：

将多个所述中间搜索结果与所述用户历史操作信息指示的操作对象进行匹配；将匹配成功的所述中间搜索结果确定为所述最后搜索结果；

或者，

确定多个所述中间搜索结果分别对应的领域信息；获取所述用户历史操作信息指示的操作对象的领域分类，并确定包含所述操作对象的数量最多的最大领域分类；将与所述最大领域分类相匹配的领域信息对应的中间搜索结果确定为所述最后搜索结果。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述用户喜好信息包括至少一个喜好领域信息；

和/或，

所述搜索场景信息包括以下至少之一：时间信息、气候信息、地理位置信息。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，每个所述喜好领域信息对应有相应的权重值；

当所述结果判断辅助信息包括所述用户喜好信息时，所述根据结果判断辅助信息，对所述多个中间搜索结果进行辅助判断，从所述多个中间搜索结果中确定所述语音搜索请求数据所请求的最后搜索结果，包括：

确定多个所述中间搜索结果分别对应的领域信息；

将所述领域信息与所述至少一个喜好领域信息进行匹配，根据匹配结果将匹配一致的喜好领域信息中权重值最高的喜好领域信息对应的所述中间搜索结果确定为所述最后搜索结果。

4.如权利要求2所述的方法，其特征在于，当所述结果判断辅助信息包括所述搜索场景信息时，所述根据结果判断辅助信息，对所述多个中间搜索结果进行辅助判断，从所述多个中间搜索结果中确定所述语音搜索请求数据所请求的最后搜索结果，包括：

确定多个所述中间搜索结果分别对应的领域信息；

当所述搜索场景信息包括所述时间信息时，将所述时间信息指示的时间与预设的至少一个时间范围进行匹配；获取匹配的所述时间范围对应的领域类型；将与所述领域类型相匹配的领域信息对应的中间搜索结果确定为所述最后搜索结果；

或者，

当所述搜索场景信息包括气候信息时，将所述气候信息指示的气候类型与预设的至少一个气候类型进行匹配；获取匹配的所述气候类型对应的领域类型；将与所述领域类型相匹配的领域信息对应的中间搜索结果确定为所述最后搜索结果；

或者，

当所述搜索场景信息包括地理位置信息时，将所述地理位置信息指示的地理位置范围与预设的至少一个地理位置范围进行匹配；获取匹配的所述地理位置范围对应的领域类型；将与所述领域类型相匹配的领域信息对应的中间搜索结果确定为所述最后搜索结果。

5.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据结果判断辅助信息，对所述多个中间搜索结果进行辅助判断，从所述多个中间搜索结果中确定所述语音搜索请求数据所请求的最后搜索结果，包括：

将所述多个中间搜索结果输入用户喜好模型，其中，所述用户喜好模型根据所述结果判断辅助信息训练生成，每一项结果判断辅助信息对应有相应的领域类型及置信度；

根据所述用户喜好模型输出的领域类型及对应的置信度，将置信度最高的领域类型对应的中间搜索结果确定为所述最后搜索结果。

6.如权利要求1至5任一项所述的方法，其特征在于，在所述确定用户输入的语音搜索请求数据对应有多个中间搜索结果之前，所述方法还包括：

根据所述用户的语音声纹信息，确定用户身份标识；

获取与所述用户身份标识对应的所述结果判断辅助信息。