[发明专利]一种语音处理方法、装置、存储介质及终端

说明书

本发明实施例提供了一种语音处理方法、装置、存储介质及终端，其中，语音处理方法包括：确定用户输入的语音搜索请求数据对应有多个中间搜索结果；根据结果判断辅助信息，对所述多个中间搜索结果进行辅助判断，从所述多个中间搜索结果中确定所述语音搜索请求数据所请求的最后搜索结果；其中，所述结果判断辅助信息包括以下至少之一：所述用户的用户喜好信息、所述用户的用户历史操作信息、搜索场景信息。本发明的方案，可以克服现有技术中，对接收到的用户语音搜索数据需要经过多轮人机交互过程进行澄清，拖延对用户语音搜索请求执行的时间，降低用户体验的缺陷，达到简化人机交互过程的同时，保证语义理解的准确性，提高用户体验的有益效果。

技术领域

本发明属于人工智能技术领域，尤其涉及一种语音处理方法、装置、存储介质及终端。

背景技术

随着科技的不断进步，各种智能产品越来越多地出现在人们的日常生活中。为了使人机交互更加便捷，很多智能产品增加了语音功能，如智能音箱、语音导航、手机上的语音助手等，使得人们可以通过自然语言进行人机交流，实现自己的意图。但词汇的歧义性是自然语言的固有特征，而且，现今由于社会文化的丰富，语言的含义也变得越来越广泛，同一句话可以翻译出好几种意思，增加了确定用户语音所涉及领域的难度。

现有语音处理技术中，往往需要通过多轮的人机交互过程来澄清用户语音搜索数据所涉及的领域，拖延了对用户语音搜索请求执行的时间，降低用户体验。

发明内容

针对上述缺陷，本发明实施例提供一种语音处理的方法、装置、存储介质及终端，以解决现有技术中，对接收到的用户语音搜索数据需要经过多轮人机交互过程进行澄清，拖延对用户语音搜索请求执行的时间，降低用户体验的问题，达到简化人机交互过程的同时，保证语义理解的准确性，提高用户体验的有益效果。

根据本发明实施例的第一方面，提供了一种语音处理方法，包括：确定用户输入的语音搜索请求数据对应有多个中间搜索结果；根据结果判断辅助信息，对所述多个中间搜索结果进行辅助判断，从所述多个中间搜索结果中确定所述语音搜索请求数据所请求的最后搜索结果；其中，所述结果判断辅助信息包括以下至少之一：所述用户的用户喜好信息、所述用户的用户历史操作信息、搜索场景信息。

根据本发明实施例的第二方面，提供了一种语音处理装置，包括确定模块，用于确定用户输入的语音搜索请求数据对应有多个中间搜索结果；判断模块，用于根据结果判断辅助信息，对所述多个中间搜索结果进行辅助判断，从所述多个中间搜索结果中确定所述语音搜索请求数据所请求的最后搜索结果；其中，所述结果判断辅助信息包括以下至少之一：所述用户的用户喜好信息、所述用户的用户历史操作信息、搜索场景信息。

与上述方法相匹配，本发明再一方面提供一种存储介质，包括：所述存储介质中存储有多条指令；所述多条指令，用于由处理器加载并执行以上所述的语音处理方法。

与上述方法相匹配，本发明再一方面提供一种终端，包括：处理器，用于执行多条指令；存储器，用于存储多条指令；其中，所述多条指令，用于由所述存储器存储，并由所述处理器加载并执行以上所述的语音处理方法。

根据本发明实施例提供的语音处理方案，在人机交互过程中，针对用户输入的语音搜索请求数据，确定对应有多个中间搜索结果的情况下，通过利用结果判断辅助信息，对所述多个中间搜索结果进行辅助判断，从所述多个中间搜索结果中确定所述语音搜索请求数据所请求的最后搜索结果；解决了当用户语音搜索请求数据存在多种语义解释而难以判断的问题，从而，克服了现有技术中需要进行多轮人机交互来澄清用户语音搜索请求数据涉及的领域的缺陷，实现了在简化人机交互过程的同时，保证了语义理解的准确性，提高了用户体验的有益效果。

本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。

下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。

附图说明