[发明专利]救助信息交互方法和装置

说明书

本发明提供一种救助信息交互方法和装置，该救助信息交互方法包括接收求助者基于所述第一终端发送的求助信息，该求助信息中包括求助者的个人信息、位置信息、求助服务类型和求助声明；从预设的多个救助者信息中选取与所述求助信息匹配的救助者信息作为目标信息；将与所述目标信息对应的第二终端作为目标终端，并基于所述求助服务类型和所述求助声明生成求助请求发送给所述目标终端；接收所述目标终端基于所述求助请求反馈的救助确认信息，并根据所述救助确认信息建立所述第一终端与所述目标终端之间的救助关系，以及将与所述求助信息中的个人信息和位置信息发送给所述目标终端。本发明能够针对求助者的求助信息提供有效、专业、及时的救助。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体而言，涉及一种救助信息交互方法和装置。

背景技术

经发明人研究发现，针对老、弱、病、残、孕、亚健康、记忆障碍等人群在个体生活中出现的需要求助的情况，无法针对不同个体发出的求助信息进行及时、有效、专业的救助，加之，救助过程中还可能出现如老赖、碰瓷等救助风险，进一步加剧了人与人之间的隔阂和不信任，提高了救助难度。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例的目的在于提供一种救助信息交互方法和装置，以改善上述问题。

一方面，本发明较佳实施例提供一种救助信息交互方法，应用于服务器，该服务器能够与由求助者携带的第一终端以及由救助者携带的第二终端通信；所述救助信息交互方法包括：

接收求助者基于所述第一终端发送的求助信息，该求助信息中包括求助者的个人信息、位置信息、求助服务类型和求助声明；

从预设的多个救助者信息中选取与所述求助信息匹配的救助者信息作为目标信息；

将与所述目标信息对应的第二终端作为目标终端，并基于所述求助服务类型和所述求助声明生成求助请求发送给所述目标终端；

接收所述目标终端基于所述求助请求反馈的救助确认信息，并根据所述救助确认信息建立所述第一终端与所述目标终端之间的救助关系，以及将与所述求助信息中的个人信息和位置信息发送给所述目标终端。

在本发明较佳实施例的选择中，从预设的多个救助者信息中选取与所述求助信息匹配的救助者信息作为目标信息的步骤，包括：

根据所述求助服务类型确定所述求助信息对应的求助等级；

从预设的多个救助者信息中选取与所述求助等级匹配的救助者信息；

根据所述救助者信息以及所述求助者发送的位置信息判断与该救助者信息对应的救助者与求助者之间的距离是否满足救助条件，若满足，则将与所述求助等级匹配的救助者信息作为目标信息。

在本发明较佳实施例的选择中，所述方法还包括：

当未在预设时长内接收到所述目标终端反馈的救助确认信息时，重新从预设的其他救助者信息选取与所述求助信息匹配的救助者信息作为目标信息，并基于该目标信息向与该目标信息对应的第二终端发送求助请求以进行救助关系的建立。

在本发明较佳实施例的选择中，当与所述求助信息匹配的救助者信息为多个时，所述方法还包括：

获取各所述救助者信息对应的救助者的位置信息；

根据所述救助者的位置信息从多个所述救助者信息中选取与所述求助者的距离最短的救助者信息作为目标信息。

在本发明较佳实施例的选择中，所述服务器还能够与第三方认证机构进行通信，所述救助者信息的生成过程包括：

接收用户基于终端设备发起的救助者资质认证请求；