[发明专利]一种上报异常信息的方法及装置

权利要求书

1.一种上报异常信息的方法，其特征在于，所述方法应用于电子设备，所述方法包括：

获取所述室外AP的设备状态信息，所述设备状态信息包括软件信息和/或硬件信息；

判断所述室外AP的设备状态信息是否满足预设的异常条件；

如果所述室外AP的设备状态信息满足预设的异常条件，则通过物联网通信协议将所述设备状态信息发送给运维平台设备。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述运维平台设备通过物联网通信协议发送的调试指令；

将所述调试指令发送给所述室外AP。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述室外AP的设备状态信息，包括：

通过与所述室外AP连接的预设接口调取所述室外AP的设备状态信息；或者

接收所述室外AP发送的设备状态信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述电子设备的供电方式包括室外AP供电和备用电源供电，所述方法还包括：

在室外AP供电的状态下，如果所述室外AP的设备状态信息满足预设的异常条件，则将供电方式由室外AP供电切换为备用电源供电，并执行所述通过所述物联网通信协议将所述设备状态信息发送给所述运维平台设备步骤；

在通过所述物联网通信协议将所述设备状态信息发送给所述运维平台设备之后，当检测到所述室外AP的设备状态信息不满足预设的异常条件时，将供电方式由备用电源供电切换为室外AP供电。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在通过所述物联网通信协议将所述设备状态信息发送给所述运维平台设备之后，当检测到所述室外AP的设备状态信息不满足预设的异常条件时，启动所述备用电源的充电功能，以使所述室外AP对所述备用电源进行充电；或者，

在所述备用电源处于未供电状态、且所述备用电源的电量小于预设电量阈值时，启动所述备用电源的充电功能，以使所述室外AP对所述备用电源进行充电。

6.一种上报异常信息的装置，其特征在于，所述装置应用于电子设备，所述装置包括：

获取模块，用于获取所述室外AP的设备状态信息，所述设备状态信息包括软件信息和/或硬件信息；

判断模块，用于判断所述室外AP的设备状态信息是否满足预设的异常条件；

第一发送模块，用于如果所述室外AP的设备状态信息满足预设的异常条件，则通过物联网通信协议将所述设备状态信息发送给运维平台设备。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

接收模块，用于接收所述运维平台设备通过物联网通信协议发送的调试指令；

第二发送模块，用于将所述调试指令发送给所述室外AP。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述获取模块，具体用于：

通过与所述室外AP连接的预设接口调取所述室外AP的设备状态信息；或者

接收所述室外AP发送的设备状态信息。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述电子设备的供电方式包括室外AP供电和备用电源供电，所述装置还包括：

供电模块，用于在室外AP供电的状态下，如果所述室外AP的设备状态信息满足预设的异常条件，则将供电方式由室外AP供电切换为备用电源供电，并触发所述第一发送模块执行所述通过所述物联网通信协议将所述设备状态信息发送给所述运维平台设备步骤；在通过所述物联网通信协议将所述设备状态信息发送给所述运维平台设备之后，当检测到所述室外AP的设备状态信息不满足预设的异常条件时，将供电方式由备用电源供电切换为室外AP供电。