[发明专利]推销方法、推销装置、计算机装置及存储介质

说明书

本发明提供一种推销方法，实时侦测进入预设区域人员图像信息，提取图像信息中人员的外貌特征，根据图像信息中人员的外貌特征在外貌特征与关联商品的资料库中匹配出与所述图像信息中人员的外貌特征相关联的商品；获取所述预设区域的导览图，将导览图在移动终端中显示，侦测进入所述预设区域人员当前所处位置，将所述位置信息发送至所述移动终端，并将所述位置信息在所述移动终端中的导览图中标注；根据商品摆放的区域，将与所述商品摆放区域的商品有关联的外貌特征的人员所处的位置信息在导览图中采用预设符号标注显示。本发明使得销售人员了解客户感兴趣的商品，发现目标客户的位置，更加有针对性的服务目标客户，从而达到提升销售业绩的目的。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，具体涉及一种推销方法、推销装置、计算机装置及计算机可读存储介质。

背景技术

当今百货商场的推销员通常是站在与其产品相关联的楼层，当消费者走过来时，才上前推销产品，虽然，在相关楼层逗留的消费者，皆可视为潜在购买者，然而，当商场足够大，且一个楼层销售的物品种类够多时，这种推销做法明显会造成消费者反感，消费者的客户体验度差。另一种常见的推销方法是使用大数据分析或人工智能的分析方法得到消费者的消费习惯后，以邮件或短信的形式寄送广告信息给该使用者，但是这种方法难以评估成效。第三种常见做法是实时分析出该消费者可能对某商品有兴趣，设法投影广告到该使用者身边，在人多的场合，这种做法不切实际。

发明内容

鉴于以上内容，有必要提出推销方法、推销装置、计算机装置及存储介质，运用推销方法可以更好的向客户推销感兴趣的商品。

本申请的第一方面提供一种推销方法，所述方法包括：

实时侦测进入预设区域人员图像信息，提取所述图像信息中人员的外貌特征，根据所述图像信息中人员的外貌特征在外貌特征与关联商品的资料库中匹配出与所述图像信息中人员的外貌特征相关联的商品；

获取所述预设区域的导览图，将所述导览图在移动终端中显示，侦测进入所述预设区域人员当前所处位置，将所述位置信息发送至所述移动终端，并将所述位置信息在所述移动终端中的导览图中标注；

根据商品摆放的区域，将与所述商品摆放区域的商品有关联的外貌特征的人员所处的位置信息在导览图中采用预设符号标注显示。

所述推销方法还包括外貌特征与关联商品的资料库的创建步骤，该创建步骤包括：

获取进入所述预设区域的样本人员图像信息和所述样本人员的消费记录；

提取所述样本人员图像信息的外貌特征的特征向量及所述消费记录中商品信息的特征向量，根据所述外貌特征的特征向量及商品信息的特征向量使用数据关联算法关联出与所述外貌特征相关联的商品，以及与所述商品相关联的其他商品；

继续使用数据关联算法找出与其他外貌特征相关联的商品以及与所述商品相关联的其他商品；

按照不同外貌特征的关联商品以及与所述商品相关联的其他商品进行分类存储，得到所述外貌特征与关联商品的资料库。

所述获取进入所述预设区域的样本人员的图像信息和所述样本人员的消费记录的方法包括：

通过设置于预设区域收银台的摄像装置获取进入所述预设区域的样本人员图像信息，从收银台的收费系统中获取所述人员的消费记录，并将所述样本人员图像信息与所述样本人员的消费记录对应存储；

从设置于预设区域入口的摄像装置获取所述进入预设区域样本人员的图影像信息，获取所述样本人员通过扫码二维码申请注册成为所述预设区域会员的会员信息，将所述图像信息与会员信息对应存储，所述样本人员在购买商品时出示会员二维码时，通过调取所述会员的消费记录获取所述样本人员消费记录中的商品信息。

所述提取所述样本人员图像信息的外貌特征的特征向量及所述商品信息的特征向量的方法包括：