[发明专利]保险理赔决策方法、装置、计算机设备及存储介质

权利要求书

1.一种保险理赔决策方法，其特征在于，所述保险理赔决策方法包括：

获取保险理赔请求，所述保险理赔请求包括保险保单信息；

将所述保险保单信息与预设的数据库中的保单信息进行一致性校验；

若校验通过，则从所述保险保单信息中提取出保险出险信息，其中，所述保险出险信息包括出险地点、出险时间和出险气象信息；

以所述出险地点和所述出险时间为约束条件，在预设的气象数据表中对气象数据进行检索，得到目标气象信息；

计算所述目标气象信息与所述出险气象信息的语义相似度；

若所述语义相似度大于或者等于预设的相似度阈值，则将所述保险保单信息对应的保险作为待理赔保险。

2.如权利要求1所述的保险理赔决策方法，其特征在于，在所述以所述出险地点和所述出险时间为约束条件，在预设的气象数据表中对气象数据进行检索，得到目标气象信息之前，所述保险理赔决策方法还包括：

采用爬虫技术获取气象数据；

对所述气象数据进结构化处理，得到目标气象数据；

使用对象关系映射框架对所述目标气象数据进行保存，得到气象数据表。

3.如权利要求2所述的保险理赔决策方法，其特征在于，所述采用爬虫技术获取气象数据，包括：

获取目标网页；

采用预设的正则表达式对所述目标网页中的信息进行提取，得到目标信息；

解析所述目标信息，得到所述气象数据。

4.如权利要求2所述的保险理赔决策方法，其特征在于，所述对所述气象数据进结构化处理，包括：

根据所述气象数据，按照预设的数据表结构生成模板生成气象数据对应的数据表结构；

采用POI技术对所述气象数据进行解析，得到初始气象数据；

将所述初始气象数据导入到所述数据表结构中，得到所述气象数据表。

5.如权利要求1所述的保险理赔决策方法，其特征在于，所述目标气象信息包括目标基本数据和目标气象灾害数据，所述出险气象信息包括出险基本数据和出险气象灾害数据；

所述计算所述目标气象出险气象信息与所述出险气象信息的语义相似度，包括：

计算所述目标基本数据与所述出险基本数据的语义相似度，作为基本数据相似度；

计算所述目标气象灾害数据与出险气象灾害数据的语义相似度，作为气象灾害数据相似度；

将所述基本数据相似度和所述气象灾害数据相似度进行加权相加，得到所述语义相似度。

6.如权利要求1所述的保险理赔决策方法，其特征在于，所述在计算所述目标气象信息与所述出险气象信息的语义相似度之后，所述保险理赔决策方法还包括：

若所述语义相似度小于预设的相似度阈值，则将所述语义相似度对应的保险保单信息发送给客户端进行审核。

7.一种保险理赔决策方法装置，其特征在于，所述保险理赔决策装置包括：

保单信息获取模块，用于获取保险理赔请求，所述保险理赔请求包括保险保单信息；

保单信息校验校验模块，用于将所述保险保单信息与预设的数据库中的保单信息进行一致性校验；

出险信息获取模块，用于若校验通过，则从所述保险保单信息中提取出保险出险信息，其中，所述保险出险信息包括出险地点、出险时间和出险气象信息；

气象信息获取模块，用于以所述出险地点和所述出险时间为约束条件，在预设的气象数据表中对气象数据进行检索，得到目标气象信息；

相似度计算模块，用于计算所述目标气象信息与所述出险气象信息的语义相似度；

待理赔保险确定模块，用于若所述语义相似度大于或者等于预设的相似度阈值，则将所述保险保单信息对应的保险作为待理赔保险。