[发明专利]用户成长体系的管理方法、装置、设备及存储介质

权利要求书

1.一种用户成长体系的管理方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：

在预设的考核节点，获取待考核用户在预设考核周期内房产交易进度处于成交状态的房产销售数据；

根据所述房产销售数据和预设的成交维度指标，生成针对所述待考核用户的考核结果；

根据所述考核结果和预设的用户成长等级升级标准，对所述待考核用户当前所处的用户成长等级进行调整。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取待考核用户在预设考核周期内房产交易进度处于成交状态的房产销售数据之前，所述方法还包括：

确定所述待考核用户的考核周期和考核节点；

其中，所述为所述待考核用户设置考核周期和考核节点，包括：

获取所述待考核用户当前所处的用户成长等级和从业时间；

根据所述用户成长等级，确定所述待考核用户的考核周期；

根据所述考核周期和所述从业时间，确定所述待考核用户的考核节点。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述房产销售数据和预设的成交维度指标，生成针对所述待考核用户的考核结果之前，所述方法还包括：

确定所述待考核用户的成交维度指标；

其中，所述确定所述待考核用户的成交维度指标，包括：

获取所述待考核用户的个人信息，所述个人信息至少包括所述待考核用户的历史房产销售数据、历史从业记录和目前掌握的专业技能；

根据预先训练获得的成交维度确定模型对所述历史房产销售数据、所述历史从业记录和所述目前掌握的专业技能进行分析处理，确定所述待考核用户的成交维度指标。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述获取所述待考核用户的个人信息，包括：

采集所述待考核用户的生物特征信息；

根据预先训练获得的生物特征分析模型，对所述生物特征信息进行分析处理，确定所述待考核用户的身份证号码和真实姓名；

根据所述身份证号码和所述真实姓名，从各大数据平台获取所述待考核用户的个人信息。

5.如权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述考核结果和预设的用户成长等级升级标准，对所述待考核用户当前所处的用户成长等级进行调整，包括：

判断所述考核结果是否符合所述用户成长等级升级标准；

若所述考核结果符合所述用户成长等级升级标准，则对所述待考核用户当前所处的用户成长等级进行升级调整；

若所述考核结果不符合所述用户成长等级升级标准，则对所述待考核用户当前所处的用户成长等级进行降级调整。

6.如权利要5所述的方法，其特征在于，所述对所述待考核用户当前所处的用户成长等级进行降级调整之后，所述方法还包括：

获取所述待考核用户进行降级调整之前的用户成长等级对应的课程学习维度指标，所述课程学习维度指标规定了所述用户成长等级需要掌握的专业技能及所述专业技能需要达到的目标掌握程度；

根据所述专业技能和所述目标掌握程度，为所述待考核用户制定学习计划，所述学习计划规定了各阶段需要学习的学习课程；

根据所述学习计划，为所述待考核用户推荐各阶段需要学习的所述学习课程。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述根据所述专业技能和所述目标掌握程度，为所述待考核用户制定学习计划之前，所述方法还包括：

根据所述专业技能，为所述待考核用户提供测试问卷；

接收所述待考核用户提交的所述测试问卷，根据所述测试问卷中应答错误和应答正确的测试题目，确定所述待考核用户对所述专业技能的初始掌握程度；

其中，所述根据所述专业技能和所述目标掌握程度，为所述待考核用户制定学习计划，包括：

根据所述专业技能、所述初始掌握程度和所述目标掌握程度，为所述待考核用户者制定所述学习计划。