[发明专利]资源分配方法及装置

权利要求书

1.一种资源分配方法，包括：

获取求助方所处的当前环境信息；其中，所述当前环境信息包括当前地理位置信息；所述求助方为目标业务的资源相关用户；

根据所述当前环境信息发出对应的求助信息；

接收被求助方针对所述求助信息的反馈信息；及，基于所述反馈信息，监测所述被求助方对所述求助方的帮助行为是否执行完成；

若是，则基于所述求助方的目标业务的资源信息及所述帮助行为对应的第一帮助行为信息，对所述求助方和/或所述被求助方进行资源分配处理。

2.根据权利要求1所述的方法，所述当前环境信息还包括当前环境中的人和/或物的信息。

3.根据权利要求2所述的方法，所述根据所述当前环境信息发出对应的求助信息，包括：

根据所述当前环境中的人和/或物的信息，确定所述人和/或物的安全系数；

当所述安全系数低于预设阈值时，发出与所述当前环境信息对应的求助信息。

4.根据权利要求1所述的方法，在接收被求助方针对所述求助信息的反馈信息之前，还包括：

若接收所述求助信息的用户包括多个，则获取各所述用户分别对应的相关参考信息；其中，所述相关参考信息包括个人信息、地理位置信息、历史帮助行为信息、评价信息中的至少一项；

根据所述相关参考信息，从多个所述用户中筛选出至少一个用户作为所述被求助方。

5.根据权利要求1所述的方法，所述基于所述求助方的目标业务的资源信息及所述帮助行为对应的第一帮助行为信息，对所述求助方和/或所述被求助方进行资源分配处理，包括：

获取预设的帮助行为信息与资源分配方式之间的对应关系；

根据所述对应关系，确定所述第一帮助行为信息对应的资源分配方式；

根据所述第一帮助行为信息对应的资源分配方式，对所述求助方和/或所述被求助方进行资源分配处理。

6.根据权利要求5所述的方法，所述帮助行为信息包括帮助时长、帮助难易程度中的至少一项。

7.根据权利要求1-6中任一项所述的方法，所述目标业务为保险业务；所述求助方为保险受益人。

8.一种资源分配装置，包括：

第一获取模块，用于获取求助方所处的当前环境信息；其中，所述当前环境信息包括当前地理位置信息；所述求助方为目标业务的资源相关用户；

求助模块，用于根据所述当前环境信息发出对应的求助信息；

接收及监测模块，用于接收被求助方针对所述求助信息的反馈信息；及，基于所述反馈信息，监测所述被求助方对所述求助方的帮助行为是否执行完成；

处理模块，用于若所述帮助行为执行完成，则基于所述求助方的目标业务的资源信息及所述帮助行为对应的第一帮助行为信息，对所述求助方和/或所述被求助方进行资源分配处理。

9.根据权利要求8所述的装置，所述当前环境信息还包括当前环境中的人和/或物的信息。

10.根据权利要求9所述的装置，所述求助模块包括：

第一确定单元，用于根据所述当前环境中的人和/或物的信息，确定所述人和/或物的安全系数；

求助单元，用于当所述安全系数低于预设阈值时，发出与所述当前环境信息对应的求助信息。

11.根据权利要求8所述的装置，还包括：

第二获取模块，用于在接收被求助方针对所述求助信息的反馈信息之前，若接收所述求助信息的用户包括多个，则获取各所述用户分别对应的相关参考信息；其中，所述相关参考信息包括个人信息、地理位置信息、历史帮助行为信息、评价信息中的至少一项；

筛选模块，用于根据所述相关参考信息，从多个所述用户中筛选出至少一个用户作为所述被求助方。