[发明专利]资源分配方法及装置在审
申请号: | 201910062946.3 | 申请日: | 2019-01-23 |
公开(公告)号: | CN110059909A | 公开(公告)日: | 2019-07-26 |
发明(设计)人: | 雷毅 | 申请(专利权)人: | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q40/08 |
代理公司: | 北京国昊天诚知识产权代理有限公司 11315 | 代理人: | 许振新;朱文杰 |
地址: | 英属开曼群岛大开*** | 国省代码: | 开曼群岛;KY |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 求助方 资源分配 环境信息 反馈信息 目标业务 求助信息 地理位置信息 优化资源分配 行为信息 资源信息 感受度 帮助 求助 监测 方针 | ||
本说明书一个或多个实施例公开了一种资源分配方法及装置,用以优化资源分配方式,提高资源相关用户对资源分配的感受度。所述方法包括:获取求助方所处的当前环境信息;其中,所述当前环境信息包括当前地理位置信息;所述求助方为目标业务的资源相关用户;根据所述当前环境信息发出对应的求助信息;接收被求助方针对所述求助信息的反馈信息;及,基于所述反馈信息,监测所述被求助方对所述求助方的帮助行为是否执行完成;若是,则基于所述求助方的目标业务的资源信息及所述帮助行为对应的第一帮助行为信息,对所述求助方和/或所述被求助方进行资源分配处理。
技术领域
本说明书涉及资源处理技术领域,尤其涉及一种资源分配方法及装置。
背景技术
现有技术中,在各业务领域的资源分配方面,通常是按照既定的资源分配时间对资源进行分配的,而与既定时间之前所发生的因素无关。
以保险业务为例。在进行意外险的理赔时,通常是在既定的理赔时间(即发生意外之后的时间)对保险受益人进行理赔的,例如,保险受益人发生意外身残、身故等比较严重的意外事件之后,保险公司对保险受益人进行相应的理赔。可见,这样虽然能够给予保险受益人补偿,但也只能是事后的弥补,无法避免保险受益人的伤害。
因此,现有的资源分配方法对于资源相关用户而言,并未达到很好的分配效果。
发明内容
本说明书一个或多个实施例的目的是提供一种资源分配方法及装置,用以优化资源分配方式,提高资源相关用户对资源分配的感受度。
为解决上述技术问题,本说明书一个或多个实施例是这样实现的:
一方面,本说明书一个或多个实施例提供一种资源分配方法,包括:
获取求助方所处的当前环境信息;其中,所述当前环境信息包括当前地理位置信息;所述求助方为目标业务的资源相关用户;
根据所述当前环境信息发出对应的求助信息;
接收被求助方针对所述求助信息的反馈信息;及,基于所述反馈信息,监测所述被求助方对所述求助方的帮助行为是否执行完成;
若是,则基于所述求助方的目标业务的资源信息及所述帮助行为对应的第一帮助行为信息,对所述求助方和/或所述被求助方进行资源分配处理。
在一个实施例中,所述当前环境信息还包括当前环境中的人和/或物的信息。
在一个实施例中,所述根据所述当前环境信息发出对应的求助信息,包括:
根据所述当前环境中的人和/或物的信息,确定所述人和/或物的安全系数;
当所述安全系数低于预设阈值时,发出与所述当前环境信息对应的求助信息。
在一个实施例中,在接收被求助方针对所述求助信息的反馈信息之前,还包括:
若接收所述求助信息的用户包括多个,则获取各所述用户分别对应的相关参考信息;其中,所述相关参考信息包括个人信息、地理位置信息、历史帮助行为信息、评价信息中的至少一项;
根据所述相关参考信息,从多个所述用户中筛选出至少一个用户作为所述被求助方。
在一个实施例中,所述基于所述求助方的目标业务的资源信息及所述帮助行为对应的第一帮助行为信息,对所述求助方和/或所述被求助方进行资源分配处理,包括:
获取预设的帮助行为信息与资源分配方式之间的对应关系;
根据所述对应关系,确定所述第一帮助行为信息对应的资源分配方式;
根据所述第一帮助行为信息对应的资源分配方式,对所述求助方和/或所述被求助方进行资源分配处理。
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