[发明专利]贷款信息获取方法、装置、终端及存储介质在审

专利信息
申请号: 201910064934.4 申请日: 2019-01-23
公开(公告)号: CN109902146A 公开(公告)日: 2019-06-18
发明(设计)人: 吴静平 申请(专利权)人: 深圳壹账通智能科技有限公司
主分类号: G06F16/33 分类号: G06F16/33
代理公司: 深圳市赛恩倍吉知识产权代理有限公司 44334 代理人: 杨毅玲
地址: 518052 广东省深圳市前海深港合作区前*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 预设 贷款信息 文档 阅读 关键字库 计算机可读存储介质 终端 存储介质 贷款业务 获取装置 接收用户 系统应用 用户体验 语音播报 语音信息 指令获取 智能语音 音信息 播报 匹配 判定 识字 视力 指令 客户
【权利要求书】:

1.一种贷款信息获取方法,应用于终端中,其特征在于,所述贷款信息获取方法包括:

根据接收到的预设阅读指令获取与所述预设阅读指令相对应的包含贷款信息的预设文档;

接收用户输入的语音信息,并提取所述语音信息中的关键字;

判断所提取的所述关键字是否为预设关键字库中的关键字;

若判定所提取的所述关键字为所述预设关键字库中的关键字时,从包含贷款信息的所述预设文档中匹配出对应所述关键字的段落,并对所述段落进行语音播报。

2.根据权利要求1所述的贷款信息获取方法,其特征在于,所述预设文档包括全量文档信息及重点文档信息,其中,所述全量文档信息包含一份贷款协议的全部信息,所述重点文档信息包含一份贷款协议中的预设重点信息。

3.根据权利要求2所述的贷款信息获取方法,其特征在于,所述根据接收到的预设阅读指令获取与所述预设阅读指令相对应的包含贷款信息的预设文档包括:

检测是否在预设时长内接收所述预设阅读指令;

若在所述预设时长内未接收到所述预设阅读指令,则获取重点文档信息并进行语音播报;

若在所述预设时长内接收到所述预设阅读指令,则根据所述预设阅读指令获取与所述预设阅读指令相对应的预设文档并进行语音播报。

4.根据权利要求1所述的贷款信息获取方法,其特征在于,在所述获取与所述预设阅读指令相对应的包含贷款信息的所述预设文档之后,所述方法还包括:

提示用户是否需要对所述预设文档进行语音播报;

若确定需要对所述预设文档进行语音播报时,对所述预设文档进行语音播报。

5.根据权利要求1所述的贷款信息获取方法,其特征在于,在所述接收用户输入的语音信息之后,所述方法还包括:

检测所述语音信息的清晰度是否超过预设清晰度阈值;

若确定所述语音信息的清晰度超过所述预设清晰度阈值时,提取所述语音信息中的关键字;

若确定所述语音信息的清晰度未达到所述预设清晰度阈值时,提示用户重新输入语音信息。

6.根据权利要求1所述的贷款信息获取方法,其特征在于,所述判断提取的所述关键字是否为预设关键字库中的关键字包括:

将所提取的所述关键字与所述预设关键字库中的每一个关键字进行匹配;

若所提取的所述关键字与所述预设关键字库中的任何一个关键字匹配成功,则确定提取的所述关键字为预设关键字库中的关键字;

若所提取的所述关键字与所述预设关键字库中的任意一个关键字匹配失败,则确定提取的所述关键字不为预设关键字库中的关键字。

7.根据权利要求1所述的贷款信息获取方法,其特征在于,在从包含贷款信息的所述预设文档中匹配出对应所述关键字的段落之后,所述方法还包括:

判断所述对应所述关键字的段落的数量是否大于1;

若所述对应所述关键字的段落的数量大于1,则选择包含所述关键字最多的段落进行语音播报。

8.一种贷款信息获取装置,应用于终端,其特征在于,所述贷款信息获取装置包括:

预设文档获取模块,用于根据接收到的预设阅读指令获取与所述预设阅读指令相对应的包含贷款信息的预设文档;

关键字提取模块,用于接收用户输入的语音信息,并提取所述语音信息中的关键字;

关键字判断模块,用于判断所提取的所述关键字是否为预设关键字库中的关键字;

关键字匹配模块,用于在判定所提取的所述关键字为所述预设关键字库中的关键字时,从包含贷款信息的所述预设文档中匹配出对应所述关键字的段落,并对所述段落进行语音播报。

9.一种终端,其特征在于,所述终端包括处理器,所述处理器用于执行存储器中存储的计算机程序时实现如权利要求1-7任意一项所述的贷款信息获取方法。

10.一种计算机可读存储介质,所述计算机可读上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-7任意一项所述的贷款信息获取方法。

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