[发明专利]一种行程信息输入错误的识别方法在审

专利信息
申请号: 201910078941.X 申请日: 2019-01-28
公开(公告)号: CN109801110A 公开(公告)日: 2019-05-24
发明(设计)人: 李尚锦 申请(专利权)人: 深圳市活力天汇科技股份有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02;G06Q50/14
代理公司: 北京中北知识产权代理有限公司 11253 代理人: 卢业强
地址: 518057 广东省深圳市南山区粤海街道高新*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 行程信息 贡献度 票务 关系计算 旅行 出错 解析 订单信息数据 信息数据 用户购票 误操作 警示
【说明书】:

发明公开一种行程信息输入错误的识别方法。所述方法包括:获取用户输入的行程信息数据D0,获取用户的历史票务订单,并从中解析出历史票务订单信息数据D1,根据D1与D0之间的关系计算历史票务订单错误贡献度,获取用户的历史旅行地相关订单,并从中解析出历史旅行地信息数据D2,根据D2与D0之间的关系计算历史旅行地相关订单错误贡献度,通过求各错误贡献度分量的和得到行程信息出错的可能性,如果所述可能性大于设定的阈值,则认为行程信息出错。本发明能够在用户购票前对用户进行有效的风险警示,以降低用户误操作带来的损失。

技术领域

本发明属于机票/火车票查询订购技术领域,具体涉及一种行程信息输入错误的识别方法。

背景技术

目前,随着科学技术的迅猛发展,诸如飞机、火车等大交通出行越来越被大家所接受,成为出差、旅游、回老家等中远途交通的首选。由于大交通行程一般包含往返,所以用户在区分去程和回程购买时,往往搞错出发地和目的地或者通过日历选择时间时出现了误点旅行时间的现象。部分用户在下单完毕检查时发现行程错误并进行票务退改操作,还有一部分用户直到最后到了机场或火车站进站乘车时才被告知行程错误。这些情况不仅损失了高额的退票或改期费用,甚至有可能会耽误既定行程。从机票和火车票的整体大盘子的订单联动数据来看,该类错误占据着不小的错误比重。

如何在用户购票前对用户进行有效的风险警示,以降低用户的误操作带来的金额、行程损失,目前还没有任何一种有效的解决方案。

发明内容

为了解决现有技术中存在的上述问题,本发明提出一种行程信息输入错误的识别方法。

为实现上述目的,本发明采用如下技术方案:

一种行程信息输入错误的识别方法,包括以下步骤:

步骤1,获取用户输入的行程信息数据D0:出发地C0,目的地M0,出发日期T0;

步骤2,获取用户的历史票务订单,并从中解析出历史票务订单信息数据D1:出发地,目的地,出发日期,到达日期;根据D1与D0之间的关系计算历史票务订单错误贡献度F1

步骤3,获取用户的历史旅行地相关订单,并从中解析出历史旅行地信息数据D2:出发地,目的地,历史旅行日期;根据D2与D0之间的关系计算历史旅行地相关订单错误贡献度F2;旅行地相关订单包括酒店、门票、自由行和专车;

步骤4,通过求各贡献度分量的和计算行程信息出错的可能性F,如果F大于出错阈值,则行程信息出错。

与现有技术相比,本发明具有以下有益效果:

本发明通过获取用户输入的行程信息数据D0,获取用户的历史票务订单,并从中解析出历史票务订单信息数据D1,根据D1与D0之间的关系计算历史票务订单错误贡献度,获取用户的历史旅行地相关订单,并从中解析出历史旅行地信息数据D2,根据D2与D0之间的关系计算历史旅行地相关订单错误贡献度,通过求各错误贡献度分量的和得到行程信息出错的可能性,如果所述可能性大于设定的阈值,则认为行程信息出错,实现了用户行程信息出错的自动判断,能够在用户购票前对用户进行有效的风险警示,以降低用户误操作带来的损失。

附图说明

图1为本发明实施例一种行程信息输入错误的识别方法的流程图。

具体实施方式

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