[发明专利]维修对象的定损方法及装置、电子设备

说明书

本说明书一个或多个实施例提供一种维修对象的定损方法及装置、电子设备，该方法可以包括：获取用户在车辆定损界面中输入的维修项以及对应于所述维修项的维修对象关键词；确定维修对象库中与用户输入的所述维修对象关键词对应的标准维修对象名称；将确定出的所述维修对象库中与用户输入的所述维修对象关键词对应的一个或者多个标准维修对象名称通过所述车辆定损界面向用户输出；基于用户输入的所述维修项以及用户在所述车辆定损界面输出的所述标准维修对象名称中选择的维修对象进行定损。

技术领域

本说明书一个或多个实施例涉及终端技术领域，尤其涉及一种维修对象的定损方法及装置、电子设备。

背景技术

在车险定损环节中，在对车辆事故进行勘察后，需要结合维修厂意见确定具体的维修方案并录入系统，再由系统计算出最终的维修价格。但在实际操作过程中，由于车辆的各个部件、维修工种等项目较多且存在大量的别名，导致容易出现系统无法识别出定损员输入的维修项的情况，从而无法进一步计算维修方案的价格，影响工作效率。

发明内容

有鉴于此，本说明书一个或多个实施例提供一种维修对象的定损方法及装置、电子设备。

为实现上述目的，本说明书一个或多个实施例提供技术方案如下：

根据本说明书一个或多个实施例的第一方面，提出了一种维修对象的定损方法，应用于客户端；所述方法包括：

获取用户在车辆定损界面中输入的维修项以及对应于所述维修项的维修对象关键词；

确定维修对象库中与用户输入的所述维修对象关键词对应的标准维修对象名称；

将确定出的所述维修对象库中与用户输入的所述维修对象关键词对应的一个或者多个标准维修对象名称通过所述车辆定损界面向用户输出；

基于用户输入的所述维修项以及用户在所述车辆定损界面输出的所述标准维修对象名称中选择的维修对象进行定损。

可选的，所述维修对象库中包括基于知识图谱技术生成的维修对象关键词与标准维修对象名称的映射关系；

所述确定维修对象库中与用户输入的所述维修对象关键词对应的标准维修对象名称，包括：

查询所述映射关系，确定与用户输入的所述维修对象关键词对应的标准维修对象名称。

可选的，所述确定维修对象库中与用户输入的所述维修对象关键词对应的标准维修对象名称，包括：

计算用户输入的维修对象关键词，与维修对象库中的标准维修对象名称的文本相似度；

将所述维修对象库中与用户输入的维修对象的文本相似度最高的一个或者多个维修对象确定为与所述维修对象关键词对应的标准维修对象名称。

可选的，所述车辆定损界面包括对应于所述维修项的第一下拉菜单选项，对应于所述维修对象关键词的文本输入框，以及对应于所述标准维修对象名称的第二下拉菜单选项；

所述获取用户在车辆定损界面中输入的维修项以及对应于所述维修项的维修对象关键词，包括：

获取用户在所述第一下拉菜单选项中选择的维修项；

以及，获取用户在所述文本输入框中输入的对应于所述维修项的维修对象关键词；

所述将确定出的所述维修对象库中与用户输入的所述维修对象关键词对应的一个或者多个标准维修对象名称通过所述车辆定损界面向用户输出，包括：

在所述第二下拉菜单选项中输出所述标准维修对象名称。

可选的，所述维修项包括以下至少之一：维修类型、维修程度；所述维修对象包括车辆维修部件。