[发明专利]一种用于客户拓展的一体化营销管理系统

说明书

本发明公开的一种用于客户拓展的一体化营销管理系统，包括营销管理服务大平台和和营销服务单元，营销管理服务大平台包括营销管理终端、营销服务平台和货币管理系统，营销服务单元包括供销服务单元和客户服务单元，营销管理终端包括管理员系统、云数据库、大数据管理系统和逻辑处理系统，本发明降低了商户进驻平台的要求，通过顾客定向、针对推送、外链扩展、电商公众号接入的方法，优化和拓展营销范围，同时，把握社会金融体改革的机会，进行多银行合作，吸引大量商户，并以银行交互作为桥梁，提高银行、商户和顾客的资金流动，并借助银行，大范围的进行客户拓展，从而实现客户拓展一体化的营销管理系统，加快个体工商、小中型企业的发展步伐。

技术领域

本发明涉及营销管理技术领域，特别是一种用于客户拓展的一体化营销管理系统。

背景技术

现有的大部分营销管理系统或者平台，多是以销售为主的电商平台，局限性较高，区域性极强，大大限制了系统或平台的发展和客户拓展。

社会金融体已进行大量的改革，就如银行而言，大量银行已开始或者准备开始取消企业银行的账户许可，即两不减、两加强，企业客户便利度不减、风险防控能力不减，优化企业账户服务加强、账户管理加强，此举将大大加快和促进个体工商、小中大型企业的发展，特别是个体工商、小中型企业。

在此个体工商、小中型企业的重要发展时刻，一种能有效、快速拓展客户的一体化营销管理系统，将大大加快个体工商、小中型企业的发展步伐，推动国家经济。

发明内容

本发明针对上述问题，公开了一种用于客户拓展的一体化营销管理系统。

具体的技术方案如下：

一种用于客户拓展的一体化营销管理系统，其特征在于，包括营销管理服务大平台和和营销服务单元，所述营销管理服务大平台包括营销管理终端、营销服务平台和货币管理系统，所述营销服务单元包括供销服务单元和客户服务单元，所述供销服务单元可不断扩展，且呈蜂巢式架构，所述客户服务单元可不断扩展，且呈蜂巢式架构；

所述营销管理终端、营销服务平台和货币管理系统三者交互，营销管理终端包括管理员系统、云数据库、大数据管理系统和逻辑处理系统；

所述管理员系统包括负责网络设备和服务器系统的设计、安装、配置、管理和维护工作的网络系统管理模块和负责信息系统日常管理和维护的信息系统管理模块；

所述云数据库内存储管理员系统的维护信息和日志等数据、大数据管理系统内全部信息数据、逻辑处理系统的运行信息和日志等数据以及货币管理系统生成的交易信息数据；

所述大数据管理系统接受并返回营销服务单元发送的请求指令、处理管理员系统和逻辑处理系统发送的命令指令，并实时向管理员系统反馈；

所述逻辑处理系统包括顾客定向模块、商品分类模块和逻辑运算模块，所述顾客定向模块通过多维数据定位顾客，以顾客属性数据为基点，集合顾客行为数据、兴趣数据、以往消费数据，定位顾客虚拟形象，形成定向顾客标签，随后经由大数据管理系统和客户服务单元，向形成定向顾客标签的顾客定向推送和展示商品信息；所述商品分类模块根据包括商品基本信息、价格、产地、商品知识产权证明、商品执行标准证明、商品库存信息、商品产能信息等在内的商品信息，对商品进行筛分、分类，为顾客定向模块的数据推送以及商品信息服务提供数据和定向基础；所述逻辑运算模块为商品分类模块、顾客定向模块和货币管理系统提供逻辑运算功能；

所述货币管理系统包括客户子账户单元、银行交互模块、交易查询模块、电子合约模块，客户子账户单元随着商户或顾客的注册，而实时生成，应商户或顾客的请求而开通，客户子账户单元与银行交互模块交互，可绑定多个银行账户，进行虚拟币充值、提现、支付交易等交易行为，并可经由银行交互模块查询、咨询、申请和办理信贷、增值服务；所述交易查询模块根据商户或顾客的交易行为，生产电子交易清单，并与电子合约模块交互，由电子合约模块生成交易合约，并生成电子发票；