[发明专利]信息处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质

说明书

本申请提供了一种信息处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，该方法包括：将目标地理位置范围划分为多个待预测区域；根据多个待预测区域的历史订单信息，将多个待预测区域进行聚类，得到至少一个聚类区域；针对每个待预测区域，根据该待预测区域在目标时间段内的特征信息、该待预测区域所属聚类区域内的其它每个待预测区域在目标时间段内的特征信息、以及其它每个待预测区域与该待预测区域之间的相关度，确定该待预测区域在目标时间段的服务需求信息。本申请通过综合考虑该待预测区域的特征以及该待预测区域对应的聚类区域内的其它待预测区域的特征，来预测该待预测区域的服务需求，从而提升服务需求预测的准确性。

技术领域

本申请涉及信息技术领域，具体而言，涉及一种信息处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。

背景技术

随着互联网移动通信技术及智能设备的迅速发展，各种服务类应用程序也随之诞生，比如打车应用(Application，APP)。用户可以通过打车APP输入目的地后获取相应的用车服务，当用车平台接收到用户发起的出行请求时，会为用户匹配服务提供端，提供相应的出行服务。

目前，在配置司机等服务资源时，一般会根据某个区域内的用户历史出行数据来进行提前配置，但是，由于某些区域历史出行数据的不稳定性，这种方式经常导致资源配置不合理的问题。

发明内容

有鉴于此，本申请的目的在于提供一种信息处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，以提升区域内服务需求预测的准确性。

第一方面，本申请实施例提供了一种信息处理方法，包括：

将目标地理位置范围划分为多个待预测区域；

根据所述多个待预测区域的历史订单信息，将所述多个待预测区域进行聚类，得到至少一个聚类区域；

针对每个待预测区域，根据该待预测区域在目标时间段内的特征信息、该待预测区域所属聚类区域内的其它每个待预测区域在目标时间段内的特征信息、以及所述其它每个待预测区域与该待预测区域之间的相关度，确定该待预测区域在所述目标时间段的服务需求信息。

在一些实施方式中，确定该待预测区域在未来预设时间段的服务需求信息之后，还包括：

根据所述服务需求信息，为所述待预测区域确定资源配置策略。

在一些实施方式中，为所述待预测区域确定资源配置策略之后，还包括：

在接收到用户端在所述待预测区域发起的访问请求后，根据与该待预测区域对应的资源配置策略，为所述用户端配置资源；或者，

在根据用户端的历史订单信息，确定该待预测区域包括所述用户端的历史出行地点时，根据与该待预测区域对应的资源配置策略，为所述用户端配置资源。

在一些实施方式中，根据以下步骤确定所述其它每个待预测区域与该待预测区域之间的相关度：

根据所述其它每个待预测区域与该待预测区域之间在历史订单信息上的相似度、以及在地理位置上的接近度，确定所述其它每个待预测区域与该待预测区域之间的相关度。

在一些实施方式中，根据所述其它每个待预测区域与该待预测区域之间在历史订单信息上的相似度、以及在地理位置上的接近度，确定所述其它每个待预测区域与该待预测区域之间的相关度，包括：

根据所述其它每个待预测区域与该待预测区域之间在历史订单信息上的相似度、在地理位置上的接近度，以及所述历史订单信息和地理位置分别对应的相关度权重，确定所述其它每个待预测区域与该待预测区域之间的相关度。