[发明专利]一种基于智能网关的故障诊断辅助系统及其方法

权利要求书

1.一种基于智能网关的故障诊断辅助系统，其特征在于：包括智能网关及与所述智能网关连接的WEB进程管理端与网关远程管理平台；

所述WEB进程管理端上设有WEB管理页面，用于为所述智能网关制定记录时间策略、本地操作记录策略、远程操作记录策略以及内部运行关键参数记录策略；

所述智能网关，用于按照所述记录时间策略、本地操作记录策略、远程操作记录策略、内部运行关键参数记录策略记录本地操作、远程操作、内部运行关键参数，还用于将对应的本地操作记录、远程操作记录、内部运行关键参数记录上传到所述WEB进程管理端进行保存和管理；

所述网关远程管理平台用于对所述智能网关进行远程操作，所述智能网关对所述网关远程管理平台的所述远程操作则记录为所述远程操作记录。

2.根据权利要求1所述的一种基于智能网关的故障诊断辅助系统，其特征在于：

所述记录时间策略具体为，只保存最近一预设时间段内的记录；

所述内部运行关键参数记录策略具体包括，当所述智能网关的，

CPU使用率达到预设定阀值时，进行记录；

内存使用率达到预设定阀值时，进行记录；

主芯片温度达到预设定阀值时，进行记录；

接收功率、发送功率达到预设定阀值时，进行记录。

3.根据权利要求1所述的一种基于智能网关的故障诊断辅助系统，其特征在于，所述本地操作记录策略具体包括：

对所述WEB管理页面的操作设置内容进行记录；

对所述智能网关接收的按键操作、光纤拔插操作、U盘插入操作进行记录；

对通过所述智能网关发出的WIFI信号连接到所述智能网关的家庭用户使用数量进行记录。

4.根据权利要求1所述的一种基于智能网关的故障诊断辅助系统，其特征在于，所述远程操作记录策略具体包括：

将所述网关远程管理平台对所述智能网关进行的配置操作进行记录；

将所述网关远程管理平台对所述智能网关进行的升级操作及升级文件大小进行记录。

5.根据权利要求1所述的一种基于智能网关的故障诊断辅助系统，其特征在于，所述智能网关记录本地操作、远程操作、内部运行关键参数，具体为：

所述智能网关将所述本地操作、远程操作、内部运行关键参数单独记录在一预定flash分区中；

对于所述本地操作、远程操作，在接收到一具体操作请求后、实际完成操作之前进行记录，记录完成后，再执行具体操作。

6.一种基于智能网关的故障诊断辅助方法，其特征在于，包括以下步骤：

S1，为智能网关制定记录时间策略、本地操作记录策略、远程操作记录策略以及内部运行关键参数记录策略；

S2，所述智能网关按照所述记录时间策略、本地操作记录策略、远程操作记录策略、内部运行关键参数记录策略记录本地操作、远程操作、内部运行关键参数；

S3，所述智能网关将本地操作记录、远程操作记录、内部运行关键参数记录上传到WEB进程管理端进行保存和管理。

7.根据权利要求6所述的一种基于智能网关的故障诊断辅助方法，其特征在于，在所述步骤S2中，所述记录时间策略具体为：只保存最近一预设时间段内的记录；

所述内部运行关键参数记录策略具体包括，当所述智能网关的：

CPU使用率达到预设定阀值时，进行记录；

内存使用率达到预设定阀值时，进行记录；

主芯片温度达到预设定阀值时，进行记录；

接收功率、发送功率达到预设定阀值时，进行记录。

8.根据权利要求6所述的一种基于智能网关的故障诊断辅助方法，其特征在于：在所述步骤S2中，所述本地操作记录策略具体包括，

对WEB管理页面的操作设置内容进行记录；

对所述智能网关接收的按键操作、光纤拔插操作、U盘插入操作进行记录；

对通过所述智能网关发出的WIFI信号连接到所述智能网关的家庭用户使用数量进行记录。