[发明专利]一种信访事项登记方法、电子设备及存储介质在审
申请号: | 201910208707.4 | 申请日: | 2019-03-19 |
公开(公告)号: | CN110113297A | 公开(公告)日: | 2019-08-09 |
发明(设计)人: | 邓志岚;陈艳春;曾林 | 申请(专利权)人: | 广州市轩辕云翰信息科技有限公司 |
主分类号: | H04L29/06 | 分类号: | H04L29/06;H04L29/08 |
代理公司: | 广州市越秀区哲力专利商标事务所(普通合伙) 44288 | 代理人: | 谢嘉舜 |
地址: | 510663 广东省广州*** | 国省代码: | 广东;44 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | |||
搜索关键词: | 二维码 存储介质 电子设备 用户终端 扫描 一体机 远程用户终端 材料接收 附件上传 加载信息 生成步骤 显示步骤 加载 上传 优化 帮助 | ||
1.一种信访事项登记方法,其特征在于,包括:
二维码生成步骤,生成信访附件二维码,信访附件二维码对应唯一的信访一体机,信访附件二维码包括了用户终端的信访附件上传界面的加载信息;
二维码显示步骤,显示信访附件二维码供用户终端扫描;
信访材料接收步骤,接收用户终端扫描二维码后上传的信访附件,在信访事项登记界面加载信访附件。
2.如权利要求1所述的信访事项登记方法,其特征在于:在所述二维码生成步骤中,还生成投诉内容二维码供用户终端扫描,投诉内容二维码对应唯一的信访一体机,投诉内容二维码包括了用户终端的投诉内容填写界面的加载信息;在所述信访材料接收步骤中,还接收用户终端扫描二维码后填写上传的投诉内容,并在信访事项登记界面加载投诉内容。
3.如权利要求2所述的信访事项登记方法,其特征在于:还包括二维码动态更新步骤:根据每一次新的信访事项登记命令,动态更新附件二维码和投诉内容二维码。
4.如权利要求1所述的信访事项登记方法,其特征在于:信访附件支持照片、文档及视频格式。
5.如权利要求1所述的信访事项登记方法,其特征在于,在所述二维码显示步骤之前,还包括:
信访人员信息登记步骤,加载信访人员信息登记界面,保存信访人员输入的信访人员登记信息。
6.如权利要求5所述的信访事项登记方法,其特征在于:在所述信访人员信息登记步骤中,还包括:通过身份证读卡器读取身份证信息,并将读取到的身份证信息加载到对应的信访人员信息登记事项中。
7.如权利要求5所述的信访事项登记方法,其特征在于,在所述信访人员信息登记步骤之前,还包括:
身份验证步骤,获取信访人员上传的手机号码,发送验证码信息至对应手机号码的终端;获取验证码信息进行身份验证。
8.如权利要求1所述的信访事项登记方法,其特征在于:在所述信访材料接收步骤之后,完成信访事项登记,发送回执信息至对应用户终端;回执信息用于信访进度查询。
9.一种电子设备,包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于:所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1-8任意一项所述的一种信访事项登记方法。
10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于:所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-8任意一项所述的一种信访事项登记方法。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于广州市轩辕云翰信息科技有限公司,未经广州市轩辕云翰信息科技有限公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服】
本文链接:http://www.vipzhuanli.com/pat/books/201910208707.4/1.html,转载请声明来源钻瓜专利网。
- 上一篇:一种处理数据的方法
- 下一篇:数据传输方法、装置、信令服务器和计算机可读介质