[发明专利]应用崩溃处理方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本发明公开了一种应用崩溃处理方法、装置、计算机设备及存储介质，提高了崩溃分析效率。方法部分包括：统计客户端所发送的触发事件信息，触发事件信息包括客户端标识、事件类型以及事件时间戳，客户端标识、事件类型以及事件时间戳相对应；获取目标客户端发送的可用信息；可用信息包括目标客户端标识以及应用产生崩溃时的崩溃时间戳；从所统计的事件时间戳中确定出对应的事件时间戳，并确定出目标客户端标识对应的事件类型；从对应的事件时间戳中确定出在崩溃时间戳之前的目标时间戳；从目标客户端标识对应的事件类型中确定出目标时间戳所对应的目标事件类型；根据目标事件类型生成目标客户端标识对应的事件流程图。

技术领域

本发明涉及软件监控技术领域，尤其涉及一种应用崩溃处理方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

目前应用崩溃(crash)分析基本是基于崩溃时捕捉到的崩溃日志进行分析，通过崩溃日志定位分析出崩溃原因。但崩溃日记中记录有崩溃发生的相关代码片段，只能知道发生了崩溃，当仅仅通过崩溃发生的相关代码分析原因不够直观，且无法获取导致崩溃的前因，使得崩溃分析效率不可控制且比较低下。

发明内容

本发明提供了一种应用崩溃处理方法、装置、计算机设备及存储介质，可以直观的复现崩溃发生之前的过程，从而分析崩溃的原因，可解决很多测试未覆盖到的场景及疑难问题，从而提高了崩溃分析效率。

一种应用崩溃处理方法，所述方法包括：统计客户端所发送的触发事件信息，所述触发事件信息包括客户端标识、事件类型以及事件时间戳，所述客户端标识、事件类型以及事件时间戳相对应，所述触发事件信息为所述客户端运行应用过程中，用户触发事件发生时所记录的信息；获取目标客户端发送的可用信息，所述可用信息为所述目标客户端运行所述应用产生崩溃时所获取并发送的信息，所述可用信息包括所述目标客户端标识以及所述应用产生崩溃时的崩溃时间戳；从所统计的所述事件时间戳中确定出所述目标客户端标识对应的事件时间戳，并从所统计的事件类型中确定出所述目标客户端标识对应的事件类型；从所述目标客户端标识对应的事件时间戳中确定出在所述崩溃时间戳之前的目标时间戳；从所述目标客户端标识对应的事件类型中确定出所述目标时间戳所对应的目标事件类型；根据所述目标事件类型生成所述目标客户端标识对应的事件流程图。

一种应用崩溃处理装置，包括：统计模块，用于统计客户端所发送的触发事件信息，所述触发事件信息包括客户端标识、事件类型以及事件时间戳，所述客户端标识、事件类型以及事件时间戳相对应，所述触发事件信息为所述客户端运行应用过程中，用户触发事件发生时所记录的信息；第一获取模块，用于获取目标客户端发送的可用信息，所述可用信息为所述目标客户端运行所述应用产生崩溃时所获取并发送的信息，所述可用信息包括所述目标客户端标识以及所述应用产生崩溃时的崩溃时间戳；第一确定模块，用于从所述统计模块所统计的所述事件时间戳中确定出所述目标客户端标识对应的事件时间戳，并从所述统计模块所统计的事件类型中确定出所述目标客户端标识对应的事件类型；第二确定模块，用于从所述第一确定模块确定的所述目标客户端标识对应的事件时间戳中确定出在所述崩溃时间戳之前的目标时间戳；第三确定模块，用于从所述第一确定模块确定的所述目标客户端标识对应的事件类型中确定出所述目标时间戳所对应的目标事件类型；生成模块，用于根据所述第二确定模块确定的所述目标事件类型生成所述目标客户端标识对应的事件流程图。

一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述应用崩溃处理方法。一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述应用崩溃处理方法。

上述应用崩溃处理方法、装置、计算机设备及存储介质所实现的方案中，用户通过事件流程图，可得到崩溃事件之前，时间节点明确的事件类型，崩溃分析过程非常直观，且可以获取导致崩溃的特定操作(也即崩溃发生前的事件类型)，使得崩溃分析效率可控，且分析效率得以提高。

附图说明