[发明专利]一种三方协作交互管理云家居平台在审
| 申请号： | 201910214282.8 | 申请日： | 2019-03-20 |
| 公开（公告）号： | CN109801147A | 公开（公告）日： | 2019-05-24 |
| 发明（设计）人： | 丛玉成;褚佳琪 | 申请（专利权）人： | 星杰云家居科技（上海）有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/06 | 分类号： | G06Q30/06;G06Q30/00;G06Q10/10;G06Q50/08 |
| 代理公司： | 北京劲创知识产权代理事务所(普通合伙) 11589 | 代理人： | 陆滢炎 |
| 地址： | 200000 上海市奉贤*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 家居 管理 内容运营管理 业务转化 交互管理 团队管理 协作 团队 报价管理 部门管理 材料管理 管理技术 合同签订 潜在客户 数据资源 项目实现 客户 可控 交付 结算 收益 混乱 积累 转化 配合 吸引 销售 维护 | ||
1.一种三方协作交互管理云家居平台，包括业务转化团队管理、BU管理和内容运营管理，所述业务转化团队管理、所述BU管理和所述内容运营管理之间三方相互协作，其特征在于：
所述业务转化团队为材料管理和报价管理；
所述BU管理为售前管理、售中管理、交付管理和售后管理；
所述内容运营管理为内容管理、财务管理、报表管理和供应商管理。
2.根据权利要求1所述的一种三方协作交互管理云家居平台，其特征在于：所述售前管理为电销网销模块配合销售管理模块组成。
3.根据权利要求1所述的一种三方协作交互管理云家居平台，其特征在于：所述售中管理和交付管理分为重点小区管理、本地数据管理、营销商务管理和口碑管理。
4.根据权利要求1所述的一种三方协作交互管理云家居平台，其特征在于：所述售后管理为客服管理。
5.根据权利要求1所述的一种三方协作交互管理云家居平台，其特征在于：所述供应商管理分为产品管理、报价管理、订单管理和结算管理。
6.根据权利要求1所述的一种三方协作交互管理云家居平台，其特征在于：所述内容管理、所述财务管理和所述报表管理为所述内容运营管理的核心。
7.根据权利要求1所述的一种三方协作交互管理云家居平台，其特征在于：所述材料管理和所述报价管理基于上述业务转化团队管理的全案设计。
8.根据权利要求1所述的一种三方协作交互管理云家居平台，其特征在于：所述售前管理、所述售中管理、所述交付管理和所述售后管理之间共用一组呼叫中心。
9.根据权利要求5所述的一种三方协作交互管理云家居平台，其特征在于：所述业务转化团队管理中的报价管理和所述供应商管理中的报价管理对应的工作内容分别为用户报价信息和供应商报价信息。
10.根据权利要求1所述的一种三方协作交互管理云家居平台，其特征在于：所述业务转化团队管理、所述BU管理和所述内容运营管理之间的信息是交互的，所述BU管理为最高权限信息管理层。
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