[发明专利]车载机器人自然语言处理方法、计算机装置及计算机可读存储介质在审
| 申请号： | 201910218733.5 | 申请日： | 2019-03-21 |
| 公开（公告）号： | CN109979452A | 公开（公告）日： | 2019-07-05 |
| 发明（设计）人： | 韩子天;李立标;欧阳峰 | 申请（专利权）人： | 中山安信通机器人制造有限公司 |
| 主分类号： | G10L15/22 | 分类号： | G10L15/22;G10L15/30;G10L21/02;H04L12/40 |
| 代理公司： | 珠海智专专利商标代理有限公司 44262 | 代理人： | 林永协 |
| 地址： | 528454 广东省中山市翠亨*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 在线反馈 自然语言信息 反馈信息 计算机可读存储介质 预设 自然语言处理 车载机器人 计算机装置 离线 服务器 服务器发送 播放 查找 数据库 网络 成功 | ||
1.车载机器人自然语言处理方法，其特征在于，包括：
获取自然语言信息；
向预设的服务器发送所接收的自然语言信息，并判断是否在第一预设时间内接收到来自所述服务器的在线反馈信息，如接收到在线反馈信息且所述在线反馈信息为识别成功的反馈信息，则播放所述在线反馈信息；
如确认在第一预设时间内没有接收到来自所述服务器的在线反馈信息，则对所述自然语言信息进行识别，并从预设的本地数据库中查找与该自然语言信息对应的离线反馈信息，将所查找的离线反馈信息播放。
2.根据权利要求1所述的车载机器人自然语言处理方法，其特征在于：
如果从预设的本地数据库中未查找到与该自然语言信息对应的离线反馈信息，则播放预设的未识别反馈信息。
3.根据权利要求1或2所述的车载机器人自然语言处理方法，其特征在于：
判断是否在第一预设时间内接收到来自所述服务器的在线反馈信息包括：判断是否在第二预设时间内将所述自然语言信息发送至所述服务器；
其中，所述第二预设时间小于所述第一预设时间。
4.根据权利要求1或2所述的车载机器人自然语言处理方法，其特征在于：
如所述在线反馈信息为识别失败的反馈信息，则对所述自然语言信息进行语音识别，并从所述本地数据库中查找与该自然语言信息对应的离线反馈信息。
5.根据权利要求2所述的车载机器人自然语言处理方法，其特征在于：
所述未识别反馈信息为致歉信息。
6.根据权利要求2所述的车载机器人自然语言处理方法，其特征在于：
获取所述自然语言信息包括：获取用户语音信息，对所述用户语音信息进行降噪后对所述语音信息进行语音识别形成所述自然语言信息。
7.根据权利要求6所述的车载机器人自然语言处理方法，其特征在于：
获取用户语音信息后，对所述用户语音信息进行降噪前，还执行：唤醒机器人的主控制芯片。
8.计算机装置，其特征在于，包括处理器及存储器，所述存储器存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至7任一项所述的车载机器人自然语言处理方法的各个步骤。
9.计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于：所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7任一项所述的车载机器人自然语言处理方法的各个步骤。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于中山安信通机器人制造有限公司，未经中山安信通机器人制造有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/pat/books/201910218733.5/1.html，转载请声明来源钻瓜专利网。
