[发明专利]一种设备故障的响应方法及设备

说明书

本发明适用于数据处理技术领域，提供了一种设备故障的响应方法及设备，包括：获取目标设备的运行参数，并基于运行参数判断目标设备是否触发异常事件；若判定目标设备存在异常事件，则生成关于异常事件的异常记录，将异常记录存储于异常数据库；异常记录记录有异常事件关联的设备模块；基于异常数据库内所有异常记录，识别目标设备的异常模块。本发明无需维护人员手动对设备内的所有设备模块一一进行排查，而是可以根据在运行过程中采集得到的异常记录，来判断设备内各个设备模块的异常程度，从而选取出异常程度较高的设备模块作为异常模块，维护人员可以对异常模块进行更换或维修操作，提高了维护的效率。

技术领域

本发明属于数据处理技术领域，尤其涉及一种设备故障的响应方法及设备。

背景技术

智能家居已经融入到广大用户的日常生活，用户可以通过多种控制方式来实现对智能家电进行控制，通过智能家电自主完成既定任务，减少用户的操作，实现智能化。现有的智能家电，例如智能洗碗机，在设备出现故障情况时，由于设备包含的模块较多，维护人员需要手动对各个模块一一进行排查，并根据排查结果确定导致设备故障的异常模块，从而降低了家电维护的效率，以及异常故障的修复难度。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种设备故障的响应方法及设备，以解决现有的设备故障的响应技术，在设备出现故障情况时，由于设备包含的模块较多，维护人员需要手动对各个模块一一进行排查，并根据排查结果确定导致设备故障的异常模块，从而降低了家电维护的效率，以及异常故障的修复难度的问题。

本发明实施例的第一方面提供了一种设备故障的响应方法，包括：

获取目标设备的运行参数，并基于所述运行参数判断所述目标设备是否触发异常事件；

若判定所述目标设备存在所述异常事件，则生成关于所述异常事件的异常记录，将所述异常记录存储于异常数据库；所述异常记录记录有所述异常事件关联的设备模块；

基于所述异常数据库内所有所述异常记录，识别所述目标设备的异常模块。

本发明实施例的第二方面提供了一种设备故障的响应设备，包括：

异常事件识别单元，用于获取目标设备的运行参数，并基于所述运行参数判断所述目标设备是否触发异常事件；

异常记录创建单元，用于若判定所述目标设备存在所述异常事件，则生成关于所述异常事件的异常记录，将所述异常记录存储于异常数据库；所述异常记录记录有所述异常事件关联的设备模块；

异常模块识别单元，用于基于所述异常数据库内所有所述异常记录，识别所述目标设备的异常模块。

本发明实施例的第三方面提供了一种洗碗机，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现第一方面的各个步骤。

本发明实施例的第四方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现第一方面的各个步骤。

实施本发明实施例提供的一种设备故障的响应方法及设备具有以下有益效果：

本发明实施例通过在目标设备运行的过程中，获取该目标设备的运行参数，并根据运行参数判断该目标设备是否存在异常事件，若存在异常事件，则生成与之对应的异常记录，并将异常记录存储于异常数据库，通过解析异常数据库内包含的所有异常记录，识别出目标设备包含的异常模块，能够帮助维护人员快速定位异常模块，提高维护效率。与现有的设备故障的响应技术相比，本发明无需维护人员手动对设备内的所有设备模块一一进行排查，而是可以根据在运行过程中采集得到的异常记录，来判断设备内各个设备模块的异常程度，从而选取出异常程度较高的设备模块作为异常模块，维护人员可以对异常模块进行更换或维修操作，提高了维护的效率。

附图说明