[发明专利]对话交互方法、图形用户界面、终端设备以及网络设备在审

专利信息
申请号: 201910256287.7 申请日: 2019-03-29
公开(公告)号: CN110046238A 公开(公告)日: 2019-07-23
发明(设计)人: 陈晓;钱莉 申请(专利权)人: 华为技术有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/36;G06F17/27
代理公司: 广州三环专利商标代理有限公司 44202 代理人: 郝传鑫;熊永强
地址: 518129 广东*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 语义实体 对话 图形用户界面 用户界面 终端设备 对话视图 对话数据 概念视图 网络设备 图谱 人工智能领域 第二区域 第一区域 交互体验 显示目标 语义关系 申请
【权利要求书】:

1.一种对话交互方法,其特征在于,包括:

终端设备在目标对话用户界面的第一区域中显示对话视图,并在所述目标对话用户界面的第二区域中显示概念视图,所述目标对话用户界面为目标对话对应的图形用户界面,所述对话视图用于显示所述目标对话的对话数据,所述概念视图用于显示目标对话对应的知识图谱子图,所述知识图谱子图包括多个语义实体,以及,所述多个语义实体中的各个语义实体相互之间的语义关系,所述多个语义实体包括第一语义实体,所述第一语义实体为所述对话数据中存在的语义实体。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述多个语义实体还包括与所述第一语义实体相关联的一个或多个第二语义实体。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述第二语义实体包括在知识图谱中与所述第一语义实体相邻的语义实体或在所述知识图谱中与所述第一语义实体的路径距离小于第一距离阈值的语义实体。

4.根据权利要求1-3任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

在获取到新的对话数据的情况下,所述终端设备更新所述概念视图,更新后的所述概念视图用于显示根据所述新的对话数据更新的知识图谱子图,更新后的知识图谱子图包括所述新的对话数据中存在的语义实体,或,所述新的对话数据中存在的语义实体以及与所述新的对话数据中存在的语义实体相关联的语义实体。

5.根据权利要求1-4任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

在所述知识图谱子图中的语义实体的数量大于第一数量的情况下,所述终端设备在所述知识图谱子图中删除一个或多个语义实体。

6.根据权利要求1-5任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

在检测到作用于所述对话视图中显示的第一对话数据的第一操作的情况下,所述终端设备响应于所述第一操作,在所述概念视图中突出显示第三语义实体,所述第三语义实体包括所述第一对话数据中存在的语义实体,和/或,与所述第一对话数据中存在的语义实体相关联的语义实体。

7.根据权利要求1-6任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

在检测到作用于所述概念视图中显示的第四语义实体的第二操作的情况下,所述终端设备响应于所述第二操作,在所述对话视图中显示第二对话数据,所述第四语义实体为所述第二对话数据中存在的语义实体,或,与所述第二对话数据中存在的语义实体相关联的语义实体。

8.根据权利要求1-7任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

在检测到作用于所述概念视图中显示的第四语义实体的第二操作的情况下,所述终端设备响应于所述第二操作,在所述概念视图中显示第二对话数据的摘要信息,所述第四语义实体为所述第二对话数据中存在的语义实体,或,与所述第二对话数据中存在的语义实体相关联的语义实体。

9.根据权利要求1-8任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

在检测到作用于所述概念视图中显示的任务语义实体的第三操作的情况下,所述终端设备响应于所述第三操作,在所述概念视图显示所述任务语义实体对应的关键信息。

10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,所述终端设备响应于所述第三操作,在所述概念视图显示所述任务语义实体对应的关键信息之后,还包括:

在检测到作用于所述关键信息的第四操作并获取到针对所述关键信息的用户意图的情况下,所述终端设备响应于所述第四操作,触发执行符合所述用户意图的对话任务。

11.根据权利要求10所述的方法,其特征在于,所述终端设备响应于所述第四操作,触发执行符合所述用户意图的对话任务之后,还包括:

所述终端设备根据执行所述符合所述用户意图的对话任务得到的结果,在所述概念视图中更新所述关键信息。

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