[发明专利]视频数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质

说明书

本申请涉及大数据技术领域，提供了一种视频数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。方法包括：对待处理的视频数据进行画面分帧，并提取画面帧中用户的生物特征数据，根据生物特征数据确定用户的身份信息，从而获取用户的用户画像，将用户画像携带的用户特征标签与预设产品集合中各产品的产品数据标签进行匹配，筛选预设产品集合中匹配结果满足预设匹配要求的目标产品，将目标产品的数据信息添加至画面帧，得到处理后的视频数据。使工作人员在视频数据中直观的了解到客户需求，无需工作人员在获悉用户的身份之后进行数据查找和二次分析，在提高数据分析效率的同时能为辅助工作人员为用户提供精准的产品推荐服务，提高服务效率。

技术领域

本申请涉及大数据技术领域，特别是涉及一种视频数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

随着移动互联网，人工智能等技术的飞速发展，以及互联网金融的兴起，通过分析客户需求，推荐合适的金融产品已成为金融行业的营销主流，现有的金融产品的营销主要通过网站或是电话等向客户推荐产品，对于营业厅、银行等人员流动性强的服务场所，工作人员对于客户的了解基于与用户的交流与用户的需求表达，服务效率不高。

而传统的技术中，对于用户需求的分析过程中，基于工作人员的搜索和查询，得到的数据零散，工作人员还需要根据得到的数据进行二次加工分析来确定用户需求，从而导致服务效率不高。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能提高服务效率的视频数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。

一种视频数据处理方法，方法包括：

对待处理的视频数据进行画面分帧，并提取画面帧中用户的生物特征数据；

根据所述生物特征数据，确定所述用户的身份信息；

根据所述用户的身份信息，获取所述用户的用户画像；

将所述用户画像携带的用户特征标签与预设产品集合中各产品的产品数据标签进行匹配；

筛选所述预设产品集合中产品数据标签与所述用户数据标签匹配结果满足预设匹配要求的目标产品；

将所述目标产品的数据信息添加至所述画面帧，得到处理后的视频数据。

在其中一个实施例中，所述对待处理的视频数据进行画面分帧，并提取画面帧中的用户的生物特征数据包括：

对待处理的视频数据进行画面分帧，识别所述画面帧中的用户数量；

当所述用户数量为多个时，分配多个线程分别提取各所述用户的生物特征数据；

所述将所述目标产品的数据信息添加至所述画面帧，得到处理后的视频数据，包括：

建立各所述目标产品与对应所述用户的关联关系，并将各所述目标产品的数据信息添加至所述画面帧中各所述用户的预设画面区域，得到处理后的视频数据。

在其中一个实施例中，所述对待处理的视频数据进行画面分帧，并提取画面帧中用户的生物特征数据包括：

对待处理的视频数据进行画面分帧，根据画面帧的画面参数，确定待提取的生物特征数据类型；

采用与所述待提取的生物特征数据类型对应的数据提取算法，提取画面帧中用户的生物特征数据。

在其中一个实施例中，所述根据所述生物特征数据，确定所述用户的身份信息包括：

当所述生物特征数据类型为虹膜特征数据时，遍历预设虹膜特征数据库，查找所述预设虹膜特征数据库中与所述虹膜特征数据匹配的目标虹膜特征数据，并获取与所述目标虹膜特征数据对应的用户身份信息；